單位家訪工作總結(jié)
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有些單位會(huì)有家訪的傳統(tǒng),家訪過(guò)后還會(huì)要求員工寫(xiě)單位家訪工作總結(jié),這可能會(huì)讓一些朋友無(wú)從下筆,下面是小編給大家?guī)?lái)的單位家訪工作總結(jié),歡迎大家閱讀參考!
單位家訪工作總結(jié)1
我們?cè)诠镜陌才畔拢圆块T管理牽頭,認(rèn)真開(kāi)展了家訪工作,結(jié)合此次家訪工作及以前的家訪工作進(jìn)行_年度家訪工作總結(jié):
一、常態(tài)化家訪,做好主橋梁工作
家訪是溝通部門、家長(zhǎng)、員工心靈的橋梁,是三者一起促膝談心,拉近了彼此的距離,有利于交換意見(jiàn),也有助于達(dá)成共識(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)上門家訪讓員工感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視,對(duì)員工是個(gè)激勵(lì),對(duì)員工家長(zhǎng)也是個(gè)觸動(dòng),容易形成合力,產(chǎn)生良好的工作效果。通過(guò)與家長(zhǎng)談話,了解員工在的日常表現(xiàn),社會(huì)交往情況,了解員工的興趣愛(ài)好,了解員工的性格特征。通過(guò)了解員工的全部生活內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)員工的特長(zhǎng),依據(jù)不同的情況采用不同的方式進(jìn)行關(guān)心與幫助,也讓家長(zhǎng)注意到用日常生活中的事,鼓勵(lì)增強(qiáng)員工的自信心、進(jìn)取心、責(zé)任心。
二、家訪談話時(shí)要講究方法
家訪談話時(shí)要有方向,有目的,講究語(yǔ)言藝術(shù),不能無(wú)邊際地閑聊。否則,即浪費(fèi)了自己的時(shí)間,也耗費(fèi)了家長(zhǎng)的熱情。反映員工在單位工作生活情況時(shí),不能一味地告狀或只提優(yōu)點(diǎn),從贊揚(yáng)的角度切入話題。同時(shí)也要讓家長(zhǎng)知道自己的孩子在哪些方面存在著不足,知道今后朝什么方向去努力,去做孩子的思想工作,這樣做才能更一步地拉近領(lǐng)導(dǎo)和員工的距離。
三、做好家訪記錄
每次家訪后,我們都能及時(shí)地寫(xiě)出詳細(xì)的家訪記錄,把家訪過(guò)程,家訪時(shí)達(dá)成的共識(shí),家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄下來(lái),并根據(jù)員工在單位的工作,生活行為表現(xiàn),結(jié)合家訪中了解掌握的情況,及時(shí)地向上級(jí)部門進(jìn)行反饋,對(duì)員工進(jìn)行分析評(píng)估,制定新的幫教措施。
總之,_年度的家訪很成功,我們能就員工在工作生活與社會(huì)上的各種行為表現(xiàn)、思想動(dòng)態(tài)等等。與家長(zhǎng)及時(shí)交流溝通,取得了家長(zhǎng)對(duì)我公司及我部門的深刻了解和對(duì)我們工作的理解與配合。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)家訪也能及時(shí)掌握家長(zhǎng)對(duì)我們公司及我部門各項(xiàng)工作的要求與建議。全面聽(tīng)取每位家長(zhǎng)各方面的意見(jiàn),積極彌補(bǔ)我們工作中的不足,自覺(jué)改進(jìn)我們工作方法,提高管理水平。因此,有計(jì)劃,有目的地搞好家訪工作,是全面提高我們的思想政治工作和部門的管理工作的重要手段。
單位家訪工作總結(jié)2
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開(kāi)展員工異常行為排查的通知》的相關(guān)工作要求和《_x農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司員工家訪實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合我支行實(shí)際,于_年_月_日至_月_日,利用三個(gè)晚間的業(yè)余時(shí)間,分別對(duì)我支行六名員工進(jìn)行家訪?,F(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、家訪的工作重點(diǎn)和方式
本次家訪活動(dòng)重點(diǎn)在于全面系統(tǒng)地了解員工生活狀況、思想狀況和社會(huì)活動(dòng)狀況;向家屬反饋該員工在單位的工作表現(xiàn)情況和政治思想狀況以及一些行為習(xí)慣;了解被訪家庭對(duì)本行內(nèi)部管理等方面的意見(jiàn)和建議及需要組織幫助解決的問(wèn)題和困難。本次家訪由行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理及會(huì)計(jì)經(jīng)理組三人組成家訪小組按照計(jì)劃分別對(duì)支行六名員工進(jìn)行家訪。
二、家訪內(nèi)容及情況說(shuō)明
家訪小組與員工家屬進(jìn)行了充分的溝通交流,了解了員工的思想狀況、工作狀態(tài)、家庭的主要情況和社會(huì)關(guān)系、員工業(yè)余時(shí)間的興趣愛(ài)好等。
(一)根據(jù)走訪情況,被訪員工思想狀況均良好,員工沒(méi)有異常言行和不良生活作)風(fēng)。
(二)家訪小組向員工家屬反饋員工在單位的良好工作表現(xiàn),員工家屬感到很欣慰,并表示全力支持員工的工作。同時(shí)也指出了員工在工作中需要改進(jìn)的地方,并宣傳了該行有關(guān)員工行為方面的規(guī)定,員工家屬表示會(huì)與銀行一起進(jìn)行督促教育,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難會(huì)及時(shí)向單位反映。
(三)被訪員工家庭生活正常,社交范圍無(wú)異常,日常開(kāi)支多屬于家庭生活開(kāi)支和子女教育開(kāi)支。家庭成員關(guān)系和諧友愛(ài),父慈子孝。
(四)被訪員工社會(huì)關(guān)系簡(jiǎn)單,無(wú)不良生活嗜好。員工工作之余,多數(shù)情況都是陪伴在親人身邊,平時(shí)也會(huì)參加體育鍛煉和一些有意義的社會(huì)活動(dòng)。
(五)家訪小組趁此次機(jī)會(huì)向員工家人介紹了我行經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況,并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。員工家屬對(duì)拉家常式家訪的形式表示歡迎,紛紛表示要配合銀行做好監(jiān)督教育工作。個(gè)別家屬也提出員工工作壓力較大,希望我行能多組織一些集體活動(dòng)來(lái)緩解員工的壓力。
(六)家訪活動(dòng)結(jié)束后,員工家屬認(rèn)真填寫(xiě)了《_農(nóng)村商業(yè)銀行家訪登記表并簽名確認(rèn);記錄員整理家訪談話內(nèi)容,對(duì)家訪工作進(jìn)行分析總結(jié),認(rèn)真填寫(xiě)《_農(nóng)村商業(yè)銀行員工家訪家訪情況記錄表》,對(duì)家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題加以梳理,形成工作底稿,建立員工家訪檔案。
本次家訪活動(dòng)不僅有效掌握員工的工余生活和家庭情況,從實(shí)際行動(dòng)上關(guān)心員工,從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。而且架起了我行與員工溝通的橋梁,拉近了員工與我行的距離,加深了員工之間的感情,增強(qiáng)了員工的歸屬感。
單位家訪工作總結(jié)3
一、注重加強(qiáng)思想教育,提高整體素質(zhì)。
建立正常的學(xué)習(xí)制度,工作人員每周學(xué)習(xí)一次,休養(yǎng)人員每半月學(xué)習(xí)一次。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保持黨員先進(jìn)性教育《讀本》,《公民道德實(shí)施綱要》,《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)講義》,軍休工作交流材料等,通過(guò)各種學(xué)習(xí)、交流、座談,全所工休人員思想穩(wěn)定、關(guān)系融洽。對(duì)全所的建設(shè)及發(fā)展充滿了信心。在上半年開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)過(guò)程中,我所老干部參學(xué)率達(dá)到99%,學(xué)習(xí)熱情很高,較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。先后有七人次的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)文章被局和所里評(píng)為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會(huì)。一人在全局開(kāi)展的先進(jìn)性教育演講活動(dòng)中榮獲第二名。我所開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)情況,受到了局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。4月份,為建立學(xué)習(xí)型單位,加快信息化建設(shè),所里添置了3臺(tái)電腦,分批對(duì)老干部進(jìn)行電腦培訓(xùn)。先后有21名老同志主動(dòng)報(bào)名參加學(xué)習(xí)。全所掀起了學(xué)習(xí)電腦的熱潮。學(xué)習(xí)氣氛濃厚。 積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。向印度洋海嘯災(zāi)民捐款3620元,向幫扶對(duì)象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復(fù)員軍人秦??稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開(kāi)展談心、送溫暖活動(dòng)。為做好關(guān)心下一代工作,開(kāi)展了“心連心慈善助學(xué)”活動(dòng),37人捐款1120元,并堅(jiān)持每年開(kāi)展一次這樣的活動(dòng),資助一名小學(xué)生、一名高中生完成三年學(xué)業(yè)。
二、切實(shí)關(guān)心老同志生活,認(rèn)真落實(shí)好“兩個(gè)待遇”。
1、每逢重大節(jié)日,認(rèn)真組織工作人員看望全體老同志,對(duì)住院和長(zhǎng)期臥病在床的老同志給以適當(dāng)生活補(bǔ)貼。
2、及時(shí)發(fā)放老干部工資和糧價(jià)差補(bǔ)貼,細(xì)心做好老同志的醫(yī)療保健工作,請(qǐng)專家講授有關(guān)保健知識(shí)。
3、多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門,研究解決部分休干住房維修遺留問(wèn)題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時(shí)對(duì)遺屬?gòu)埿懔崂咸课轁B雨進(jìn)行維修。
4、認(rèn)真落實(shí)退休、及離休干部無(wú)經(jīng)濟(jì)收入家屬醫(yī)療問(wèn)題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實(shí)做好老干部閱讀文件工作,按時(shí)組織他們進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的大討論。
7、對(duì)家中有特殊困難的老同志及時(shí)組織針對(duì)性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動(dòng),豐富老同志的精神文化生活。
1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開(kāi)展了摸獎(jiǎng)、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺(tái)球、門球等活動(dòng)。
2、組織所臺(tái)球隊(duì)赴滁州,門球隊(duì)赴蕪湖進(jìn)行交流比賽,增進(jìn)了友誼,提高了競(jìng)技水平。
3、組織全所大部分老同志開(kāi)展了春秋兩季四次釣魚(yú)活動(dòng)。轉(zhuǎn)自: 4、“八一”期間,所里組織召開(kāi)了座談會(huì),開(kāi)展了專項(xiàng)活動(dòng),慰問(wèn)了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開(kāi)離休、退休干部座談會(huì),分別聽(tīng)取他們對(duì)所里各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議。
四、建章立制、規(guī)范管理。 為強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
年初,又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務(wù)管理措施》等。并狠抓落實(shí)。 堅(jiān)持所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,黨支部保證監(jiān)督,軍隊(duì)離退休干部參與民-主管理和領(lǐng)導(dǎo)體制。堅(jiān)持正常的所辦公會(huì)制度,由所長(zhǎng)、支部書(shū)記、副書(shū)記、管委會(huì)主任、副主任參加的所辦公會(huì),是協(xié)調(diào)所領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、管委會(huì)三者關(guān)系,實(shí)行民-主管理,民-主決策,民-主監(jiān)督的重要形式。辦公會(huì)每月召開(kāi)一次會(huì)議,由所長(zhǎng)主持,通報(bào)當(dāng)月工作情況,研究安排下月工作計(jì)劃。重大問(wèn)題召開(kāi)行政會(huì)研究,再提交支委會(huì)討論決定。日常事務(wù)性開(kāi)支超過(guò)1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會(huì)制度,每周召開(kāi)一次所務(wù)會(huì),通報(bào)本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認(rèn)真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā),把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費(fèi)角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉行了慶?;顒?dòng),深得老同志的好評(píng)。在安全管理方面,嚴(yán)格按章辦事,全所一年沒(méi)有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
制定了重大事務(wù)公開(kāi)制度暫行規(guī)定,設(shè)立事務(wù)公開(kāi)專欄及意見(jiàn)箱。做到“政策公開(kāi),經(jīng)濟(jì)公開(kāi),管理公開(kāi)”。堅(jiān)持每月在工休人員大會(huì)上公布一次所務(wù),充分尊重老同志的知情權(quán)。所領(lǐng)導(dǎo)每季度向管委會(huì)通報(bào)一次有關(guān)干休所的經(jīng)費(fèi)使用情況,年終向全體工休人員報(bào)告干休所的經(jīng)費(fèi)收支情況。并張榜公布帳目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收支情況,醫(yī)療費(fèi)支出情況等。服務(wù)上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責(zé)任制,要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認(rèn)真聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)和要求。服務(wù)上我們堅(jiān)持做到“細(xì)、勤、送”,即細(xì)致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對(duì)住院和常年臥病在床的老干部,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常探望,掌握病情,了解情況。堅(jiān)持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病,病危和去世,無(wú)論是節(jié)假日,還是深夜,所領(lǐng)導(dǎo)、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)
全所上下同心協(xié)力,克服了重重困難,面對(duì)實(shí)際, 困難,知難而上,積極主動(dòng)爭(zhēng)取局里的支持和指導(dǎo)。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下,我所在七月份順利通過(guò)了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗(yàn)收工作,得到省民政廳通報(bào)表彰。 20_年在緊張與忙碌中很快就將成為過(guò)去,回首全年的工作,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在著不足之處,相信在明年的工作中,我們一定能夠克服自身存在的不足,經(jīng)全所工休人員的共同努力,各項(xiàng)工作將會(huì)有新的起色。
單位家訪工作總結(jié)4
為進(jìn)一步落實(shí)員工行為排查制度,切實(shí)搞好員工行為排查的工作,以切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,掌握員工思想行為動(dòng)態(tài),及時(shí)解決苗頭性、傾向性問(wèn)題,有效防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對(duì)15名員工的興趣愛(ài)好、家庭狀況、社會(huì)交際、日常工作表現(xiàn)進(jìn)行了排查?,F(xiàn)將我部排查情況報(bào)告如下:
一、排查教育活動(dòng)。
以深入開(kāi)展員工行為排查為契機(jī),我部開(kāi)展了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和依法合規(guī)文化建設(shè)、案例剖析為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)。通過(guò)每日晨會(huì)在開(kāi)展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
二、排查方式。
1、采取上評(píng)下和員工互評(píng)的方式,填寫(xiě)《員工行為排查預(yù)警表》針對(duì)員工興趣愛(ài)好、家庭狀況、社會(huì)交際、日常行為表現(xiàn)四大項(xiàng)21個(gè)方面進(jìn)行全面排查。
2、通過(guò)與員工單獨(dú)座談、家訪、朋友采訪等方式,以確保排查工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
三、重點(diǎn)排查內(nèi)容。
1、興趣愛(ài)好排查重點(diǎn)關(guān)注:是否偏愛(ài)高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資方式、參與股票、期貨等投資活動(dòng);是否經(jīng)常大額購(gòu)買彩票、玩賭博性質(zhì)游戲機(jī)、經(jīng)常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動(dòng);2、家庭狀況重點(diǎn)關(guān)注是否超出家庭正常收入購(gòu)置房屋、車輛;家庭經(jīng)濟(jì)是否出現(xiàn)異常波動(dòng);3、社會(huì)交際方面重點(diǎn)關(guān)注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶存在非正常利益關(guān)系;4、日常行為表現(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注是否未按時(shí)輪崗;是否經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò);是否越權(quán)處理業(yè)務(wù);是否前期受到紀(jì)律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù);是否有意測(cè)試他人密碼。
我部能夠聯(lián)系實(shí)際,找準(zhǔn)自己的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關(guān)注員工八小時(shí)內(nèi)外的行為和動(dòng)態(tài),關(guān)注傾向性、苗頭性問(wèn)題或重大風(fēng)險(xiǎn)隱患、重大案件線索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責(zé)與任務(wù),樹(shù)立企業(yè)形象,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,各種表現(xiàn)均正常,尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問(wèn)題苗頭。
單位家訪工作總結(jié)5
一、入戶拜訪、慰問(wèn)對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的職工,將企業(yè)對(duì)職工的重視與關(guān)懷帶到職工家中,同時(shí)感謝職工家屬對(duì)職工工作的理解與支持,正面激勵(lì)職工在今后的工作中再接再勵(lì),勇創(chuàng)新功;
二、入戶慰問(wèn)困難職工(五保戶、職工遺屬、因工致殘、因病致困等),將企業(yè)對(duì)職工及其家屬的暖暖關(guān)懷送給職工,同時(shí)了解職工有無(wú)需要單位(或組織)解決的問(wèn)題,起到上情下達(dá),下情上傳的中轉(zhuǎn)站作用。
三、入戶調(diào)查了解員工對(duì)企業(yè)即將實(shí)行的與員工密切相關(guān)的新政有何意見(jiàn)或建議,了解民情民意,為新政的順利實(shí)施做好鋪墊及宣傳講解作用。
開(kāi)始前:職工家訪開(kāi)始之前應(yīng)詳細(xì)計(jì)劃家訪目的、安排好家訪職工路線、時(shí)間、地點(diǎn),與受訪職工約定登門拜訪時(shí)間,需要的話還應(yīng)進(jìn)行家訪前期相關(guān)資料的搜集,根據(jù)家訪目的準(zhǔn)備好拜訪禮物、禮金、獎(jiǎng)狀、錦旗等物;
家訪中:按家訪目的逐步與職工及其家屬交談,并記錄與家訪目的相關(guān)的重要談話內(nèi)容,職工對(duì)企業(yè)家訪的態(tài)度及所提的建議、要求,最好帶個(gè)錄音筆,為事后回憶及重點(diǎn)描述所用;同時(shí)按家訪目的適當(dāng)記錄職工家庭環(huán)境、職工家屬的精神面貌等;
家訪后:按家訪計(jì)劃家訪記錄,形成文字報(bào)告遞交相關(guān)部門。
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