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  • 工作計劃

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    后勤服務中心工作計劃

    | 何嘉

    制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經(jīng)有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的后勤服務中心工作計劃,歡迎大家查閱,希望大家喜歡!

    后勤服務中心工作計劃1

    1、完善制度建設,積極推行流程化管理。結(jié)合20__年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結(jié)分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內(nèi)部管理運行機制改革措施,充分調(diào)動各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉(zhuǎn)中樞,應以身作則,強化制度管理和服務意識,規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調(diào)各項行政事務管理,提高工作效率和服務質(zhì)量。

    2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調(diào)研工作。著力抓好政策研究和信息調(diào)研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調(diào)研工作的針對性及實用性,為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求,按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關信息,確保得到及時處理。

    3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進辦公自動化建設。各單位需結(jié)合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設力度,積極推行無紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內(nèi)逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡形式進行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡信息交互平臺。

    4、注重業(yè)務培訓,不斷提升綜合素質(zhì)。積極開展“創(chuàng)建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,結(jié)合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議,總結(jié)講評辦公室工作。

    5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設工作。嚴格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設管理,加強文書檔案管理工作人員的業(yè)務知識培訓,提高公文質(zhì)量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。

    6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡,強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應在年內(nèi)開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質(zhì)。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。

    后勤服務中心工作計劃2

    一、提高安全意識,加強食品衛(wèi)生,做好后勤食品安全保障工作

    “民以食為天,食以安為先”這句古訓可謂耳熟能詳、婦孺盡知,從地溝油到有毒奶粉、從用石蠟做凝固劑的重慶火鍋底料到殘留農(nóng)藥嚴重超標的蔬菜水果….一起起被接連曝光的食品安全事件,不但成為了消費者的一塊心病,更是全社會關注的焦點。食品安全關乎個人性命,關乎人類的生存與健康,保障食品安全任重而道遠,繃緊食品安全這根弦,無論是現(xiàn)在,還是將來。學校食品衛(wèi)生安全工作為其重要,忽略不了這項工作,在日常生產(chǎn)經(jīng)營加工過程中認真做好食品安全保障工作。一是嚴把食品(原料)進貨關,不允許過期、變質(zhì)等危害食品進入校園。二是嚴查索證索票制度是否落實。認真核查食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品認真驗收,并建立健全進貨臺賬。三是做好餐用具消毒保潔關,確保使用的餐用具是經(jīng)過有效消毒處理,并制定餐用具消毒專職員。四是把好食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)關。五是做好食品(原料)存儲關,確保庫存保質(zhì)期內(nèi)有效,原料存儲符合管理要求,防止交叉感染。六是嚴把食品添加劑使用關,使用品種和用量都必須符合GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》,目前食堂使用的食品添加劑(泡打粉、酵母用于制作早點發(fā)酵)落實專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。

    二、提高服務工作質(zhì)量,減少投訴意見,提升工作態(tài)度。

    全體后勤人員必需堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,減少師生投訴,規(guī)范后勤管理,為學院的教育、教學工作提供有力后勤保障,樹立服務師生利益至上的服務觀,做到親情服務、有求必應,把師生合理需求作為日常開展工作的出發(fā)點,制定投訴與意見反饋服務臺并及時將投訴、意見進行登記記錄,組織開展學習。

    三、提高環(huán)境衛(wèi)生,建立長效的衛(wèi)生責任制度,貫徹落實管理機制。

    環(huán)境衛(wèi)生面貌反映了食堂的形象,反映食堂的管理水平,老師、學生看的最清楚,也感受最直接。我們在日常工作中要把衛(wèi)生放為重點,根據(jù)場地、崗位的不同工作性質(zhì)要求建立長效的衛(wèi)生責任制度,狠抓落實,分劃不同的工作區(qū)域和具體的責任人以及制定衛(wèi)生要求。

    四、加強從業(yè)人員管理,全面開展業(yè)務知識培訓機制

    1、加強人性化服務管理,牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、保障有力”的理念。

    2、加強從業(yè)人員的素質(zhì)標準、思想教育及工作業(yè)務水平,定期組織學習崗位職責及有關業(yè)務知識,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實,優(yōu)質(zhì)服務“三到位”,不斷提高員工思想意識和服務質(zhì)量。

    后勤服務中心工作計劃3

    一、指導思想

    繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標,緊緊圍繞學校的中心工作,強化服務意識,提高保障能力,扎實推進學校的建設與發(fā)展,努力使學校在教學服務保障、校產(chǎn)管理、校園安全防范等方面達到一個新的水平。

    二、工作目標

    以實踐、執(zhí)行學校學期工作計劃為總目標,以學校的整體工作為中心,以服務保障為重點,以增強后勤處人員的服務意識為突破口,抓好常規(guī)管理,確保校產(chǎn)管理科學有創(chuàng)新,校園安全防范爭先進,服務求到位、保障要有力,努力為教育教學服務,為廣大師生服務,實現(xiàn)使絕大多數(shù)人對后勤服務保障滿意的目標。

    三、工作措施

    1、增強服務意識、提高保障能力。

    隨著教育改革的不斷深化,社會對教育的要求不斷提高,我們的服務意識必須增強,保障的能力必須提高。本學期我們后勤除學校統(tǒng)一安排的集體學習時間外,另外再組織安排相關后勤人員認真學習有關文件精神,學習學校的發(fā)展規(guī)劃,對照學校內(nèi)改方案的工作標準,牢固樹立全心全意為教師服務的思想,樹立“后勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務對象的發(fā)展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業(yè)務水平,確保后勤整體保障能力的提高。

    2、健全校產(chǎn)管理制度,切實搞好校產(chǎn)管理。

    本學期我們要認真做好校產(chǎn)登記、編號,完善校產(chǎn)帳目,做到帳、冊、卡、物一致,認真做好校產(chǎn)登記、使用、保管、借還、賠償?shù)?。對于日常消耗的辦公用品、文具、紙張、油墨等,做到有計劃添置、有計劃使用,厲行節(jié)約,另要清理各樓各室鑰匙,規(guī)范鑰匙管理。購置物品時實行請購制度,二人、多人經(jīng)辦,購買時執(zhí)行比價制度,大宗物品采購通過招投標,努力做到價廉物美。

    3、加強各類物品的維修工作。

    電教設備是教學工作的重要輔助工具,電路通暢是保證教學工作正常進行的重要保障之一。本學期要努力做到班班設備正常運用,條條線路正常安全。課桌椅是學生學習必備的用具,我們要做到定時檢查,了解使用情況,對損壞的要及時進行維修或更換,損壞的門、窗、玻璃也要及時修好,并做好物品損壞情況記載,執(zhí)行賠償制度,及時維修。

    4、搞好綠化管理,努力創(chuàng)造一個優(yōu)良的學習、工作和生活環(huán)境。

    本學期我們要進一步加強花卉、樹木、草坪維護的督促與檢查,給全校師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的學習、生活、工作環(huán)境。

    5、搞好安全工作。

    安全工作是學校一切工作的重中之重,飲食及飲水安全、用電安全、門衛(wèi)值守、夜班值宿等。

    食堂安全,責任重大,嚴把食品衛(wèi)生關,“民以食為天,食以潔為本”我校用膳師生達300多人,幼兒園一日二餐及全校學生及教職工午餐供應,要在保證及時快速供給的同時,切實加強食品衛(wèi)生工作,嚴格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和有關管理部門的規(guī)定,把好食品的采購,貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應的各個環(huán)節(jié),嚴格按規(guī)定、規(guī)范操作,確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。

    (1)嚴格核算,嚴密監(jiān)控,降低物耗,減少浪費,杜絕物品流失,經(jīng)常傾聽師生意見建議,不斷改進食堂供應工作和服務工作,努力做到飯菜可口、價廉物美。

    (2)食堂工作要在保障供給的同時,不斷翻新飯菜、花式品種,在科學測算各種營養(yǎng)成份的前提下,繼續(xù)提前一周安排好學生食譜,要進一步挖掘潛力,明確分工,各司其職,協(xié)調(diào)配合,方便師生生活。

    (3)積極參加市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級考核,結(jié)合本校實際,制定措施,爭取使我校食堂食品衛(wèi)生信譽度達到A級指標。

    為此本學期我們制定要求,明確責任人,明確側(cè)重點,加強管理、檢查、修復、維護工作,確保在我校不發(fā)生意外傷害事故,給大家一個安全、穩(wěn)定、和諧的學習工作氛圍。

    6、努力做好招生工作的輔助和補充作用。

    強化服務水平的提高,特別是在招生宣傳階段,爭取給畢業(yè)生留下較好的印象,在改善教學設施和生活設施方面進行投資傾斜,在實驗實習設施方面進行改善,讓學生“進得來,留得住”,保障學校飲食服務質(zhì)量不下降,努力提高服務效率。

    后勤服務中心工作計劃4

    20__年是深化改革的關鍵之年,也是新區(qū)新一屆領導班子調(diào)整后的第一年。中心將按照黨工委的部署和要求,緊緊圍繞新區(qū)的工作重心,落實“大后勤”服務理念,按照“思想先行、保障高效、服務規(guī)范、成本降低”的工作思路,加強督促檢查,突出抓好思想教育、作風建設、精細化管理、規(guī)范化服務等工作,努力把后勤工作做到讓新區(qū)領導放心,讓干部職工滿意。主要抓好以下幾個方面:

    (一)加強思想政治建設,繼續(xù)深入踐行群眾路線

    加強思想政治建設,深入學習總書記系列重要講話,嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,把握大局,明確方向,引導黨員干部增強政治定力和責任擔當。在日常工作當中,深入踐行群眾路線教育實踐活動,堅定群眾觀點,樹立“前臺意識”,認真查擺工作中存在的問題和難點,不斷進行改革和創(chuàng)新,完善工作標準,促進后勤服務更加規(guī)范,切實提高后勤服務質(zhì)量。

    (二)不斷創(chuàng)新隊伍管理方法,促進隊伍素質(zhì)能力提升

    堅持好干部標準和“三嚴三實”要求,著力提高領導能力和決策水平,深入創(chuàng)建“五好班子”,以勤政務實、敢于擔當?shù)墓ぷ髯黠L,解決面臨的困難和問題。不斷創(chuàng)新隊伍管理方式方法,完善用人選人機制,健全業(yè)務主辦崗位相關機制,培養(yǎng)和鍛煉干部隊伍,保持生機和活力。注重發(fā)揮考核的激勵約束和導向作用,加大考核結(jié)果運用力度,引導干部隊伍積極作為、干事創(chuàng)業(yè)。

    (三)加強日常經(jīng)費支出管理,切實降低運作成本

    認真執(zhí)行年度預算管理制度、通用類貨物采購和公務卡結(jié)算制度,堅持每月首周集中審批中心財務,堅持實行獨立核算,從日常保障、財務管理、三公事務、公共節(jié)能等方面精打細算,追求資源效益化,在各項資金安排上做到量入為出,堅持不做無預算或超預算的安排支出,不斷推動后勤保障走向規(guī)范,切實降低運作成本,完成各類經(jīng)費壓縮的目標任務。

    (四)不斷探索事務管理機制,實現(xiàn)外包服務一體化

    把加強事務管理作為中心的核心工作,不斷探索和創(chuàng)新物業(yè)管理模式,推進物業(yè)、綠化、安保外包服務一體化,以政府購買服務的方式對外公開招標,引進一家成熟的一流大型物業(yè)管理公司統(tǒng)籌管理。積極探索外包單位監(jiān)管方式,籌備成立外包服務監(jiān)督小組,分類制定考核方案,細化量化考核內(nèi)容,形成專業(yè)化、系統(tǒng)化的考核體系,提高機關事務管理工作的現(xiàn)代化和正規(guī)化水平。

    (五)不斷提高接待服務水平,提升服務軟實力

    接待能力的水平直接影響著新區(qū)對外的形象,中心將進一步扎實提升新區(qū)的接待能力,不斷修整完善機關大院接待場所的硬件設施和設備,為上級領導和外來賓客提供更好的休息場所;逐步提升服務軟實力,狠抓服務細節(jié)和服務態(tài)度,推進食堂就餐服務精細化,有序針對服務員隊伍開展服務培訓,突出服務的精致化和人性化,提供更高效更優(yōu)質(zhì)的后勤保障。

    (六)繼續(xù)抓好辦公用房管理,創(chuàng)造寬松的辦公環(huán)境

    繼續(xù)加強辦公用房的調(diào)研工作,著眼長遠,科學規(guī)劃,想方設法拓寬辦公用房資源,按照“分步實施,逐步解決”的思路,繼續(xù)制定和完善解決方案,繼續(xù)跟進招商科技園辦公區(qū)的立項裝修工作,完善各項手續(xù),縮短周期,盡早解決困擾新區(qū)辦公運轉(zhuǎn)的瓶頸問題。同時,積極跟進新區(qū)干部職工的周轉(zhuǎn)房事宜,盡量爭取到更多的后勤資源,保障好干部職工的工作和生活。

    (七)多措施并舉,確保完成節(jié)能改造任務

    根據(jù)《__區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作三年行動方案》的有關要求,積極組織各種公共節(jié)能宣傳活動,通過改造LED照明產(chǎn)品、食堂鍋爐系統(tǒng),推廣應用節(jié)水器具,淘汰公務黃標車等做法,加大推廣節(jié)能產(chǎn)品運用,計劃在20__年完成轄區(qū)24個公共機構(gòu)共46.3萬㎡的節(jié)能改造任務,末的單位建筑面積能耗量降至43.9千瓦時/㎡,同比20__年降幅達12%以上。

    (八)創(chuàng)新安全保衛(wèi)管理機制,保障辦公秩序安全穩(wěn)定

    隨著新區(qū)社會治安和反恐維穩(wěn)工作形勢日益嚴峻,機關大院的安全保衛(wèi)任務越顯重要性和緊迫性。中心將加強與光明公安分局及其特保大隊的溝通協(xié)調(diào),推行內(nèi)保和外保兩套保衛(wèi)機制,委托公安分局的特保大隊作為內(nèi)保單位,負責接管機關大院的安保任務,而目前的物業(yè)安保將轉(zhuǎn)為外保單位,主要負責機關消防安全檢查和二辦、三辦等其他區(qū)域的保衛(wèi)任務,有效加強機關安全管理,保障機關辦公秩序的安全穩(wěn)定。

    (九)開展形式多樣的工會活動,彰顯工會人文關懷

    積極借鑒各區(qū)機關工會開展活動的形式、方法,有計劃,分批次開展學習培訓和文化體育活動,豐富干部職工文化生活;深入一線調(diào)研了解,及時了解干部職工所想所需,主動發(fā)現(xiàn)并有效解決廣大干部職工關心的問題,主動關心生活困難、重病住院等困難職工,適當給予物資慰問,體現(xiàn)工會對機關干部職工的關心關愛。

    (十)完成新區(qū)黨工委管委會交待的其他任務

    繼續(xù)以積極進取、精益求精的工作態(tài)度,實干苦干、勇于奉獻的精神風貌,不折不扣地完成新區(qū)領導交辦的各項任務,給新區(qū)黨工委管委會交出一份滿意的答卷。

    立足新起點,迎接新挑戰(zhàn)。后勤中心將在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導下,認真貫徹新區(qū)的決策部署,堅持“大后勤”服務理念,強化大局意識,切實提高事務保障效率,優(yōu)化后勤服務質(zhì)量,降低機關運行成本,全面打造效率后勤、質(zhì)量后勤、節(jié)約后勤,努力使新區(qū)各項工作開展更加順暢,為新區(qū)的建設與發(fā)展作出更多貢獻。

    后勤服務中心工作計劃5

    1、元月、七月做好放假前的水電暖燃氣、門窗的安全檢查工作。

    2、假期做好食堂臨時工的聘用工作。

    3、做好開學前食堂各項準備工作。

    用安全知識培訓。

    5、四月份、十月份對食堂從業(yè)人員進行一次食品安全知識培訓。

    6、四月份對各食堂從業(yè)人員和商鋪人員開展一次消防安全知識培訓。

    7、每月對各食堂、商鋪進行一次食品安全衛(wèi)生大檢查,每周例行常規(guī)檢查。

    8、每月定期檢查各學生食堂、商鋪消防安全設施設備,預防事故發(fā)生。

    9、做好夏季各食堂防蠅工作和日常防鼠、滅蟑螂工作。

    10、3月、5月、9月、11月份分別召開一次學生意見征求會。

    11、每學期初、末召開一次食堂及各商鋪負責人工作例會。

    12、做好學生食堂所需食材采購工作

    13、每月做好食堂財務核算工作。

    14、做好學生伙食補助工作和飯卡充值工作。

    15、每學期對食堂商鋪負責人進行一次民族團結(jié)、禁止宗教進校園、去極端化教育和遵守學院的各項規(guī)章制度的學習培訓。

    16、做好食堂臨時聘用人員和商鋪從業(yè)人員的政審工作并報保衛(wèi)處、派出所進行登記備案。

    17、每月做好食堂商鋪員工宿舍進行安全檢查工作。

    18、做好后勤服務中心的日常管理工作。

    19、做好學院領導臨時安排的工作。

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