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    人事文員個人工作計劃范文

    | 何嘉

    寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編給大家整理的人事文員個人工作計劃范文,希望大家喜歡!

    人事文員個人工作計劃范文1

    一、認真踏實的做好人事相關基礎工作,精益求精,追求完美。

    做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、_性。隨時備查,準確無疑。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風險。

    二、招聘與配置

    根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠的`發(fā)展規(guī)劃,結合部門的用人需求,招聘高層次、高學歷、高能力的人才,品德兼?zhèn)洌x擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的。在下一個季度,工作應側重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個崗位的足量儲備。人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現(xiàn)梯隊建設

    ①招聘途徑的拓展與開發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會、天津主流報刊、內(nèi)部提升等渠道。

    ②面試的流程應強調(diào)實用性,采取多種科學合理且易操作的面試方法。

    ③面試技巧,應從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。

    三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。

    “管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應做到全面且周到。

    建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關政策、了解員工需求、掌握員工動態(tài)。

    四、工作計劃性與條理性。

    按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標規(guī)劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。

    五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強部門凝聚力。

    建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責,分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能,遵守公司的相關制度,了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養(yǎng)全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

    人事文員個人工作計劃范文2

    一、工作職責

    (一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。

    (二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

    (三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關系。

    (四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。

    (五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。

    (六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

    (七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

    (八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。

    (九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。

    (十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。

    二、現(xiàn)狀分析

    經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

    (一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

    (二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

    (三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。

    (四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。

    (五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。

    三、工作措施

    針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

    (一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內(nèi)容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質量,增強企業(yè)競爭力。

    (二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

    (三)加強培訓工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。

    (四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

    (五)加強質量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。

    (六)規(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。

    (七)進行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。

    人事文員個人工作計劃范文3

    一、人事工作

    1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時了解員工工作狀態(tài),做好人員流動率的控制,適時進行招聘工作的展開;

    2、加強現(xiàn)場6s管理,加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;

    3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20__年總體經(jīng)營管理目標。

    二、人事管理

    1、建立直接領導關系。

    2、構架新型組織機構。

    3、增加人員配置。

    4、強化人員素質培訓。

    5、加大人員考核力度。

    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

    三、品牌推廣

    1、為進一步打響公司品牌,擴大市場占有率,舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

    2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。

    3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵。

    四、客戶接待

    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。

    為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

    人事文員個人工作計劃范文4

    為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:

    一、人力資源:

    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

    1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

    2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。

    (二)招聘與配置:

    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

    2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。

    3、收集和關注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

    4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。

    5、協(xié)助各部門實施招聘。

    6、建立招聘檔案。

    (三)培訓:

    1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

    2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

    3、制作一份新進員工培訓教材。

    4、建立培訓檔案。

    5、邀請本市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領導藝術等。

    (四)績效考核:

    1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。

    3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

    (五)勞動關系管理

    1、退休

    (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

    2、辭職

    (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。

    (3)具體執(zhí)行工作。

    二、行政事務。

    (一)車輛管理

    協(xié)助主任開展相關工作。

    (二)公章管理

    1、協(xié)助主任做好相關審核工作。

    2、制作公章管理登記薄。

    (三)會議安排

    協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。

    (四)公司大型活動的組織策劃。

    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。

    (五)公司郵箱管理。

    三點原則:

    1、按時收取郵件;

    2、妥當處理郵件;

    3、慎重對待重要郵件。

    (六)部門預算。

    準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。

    (七)宿舍管理

    1、及時收取、交納每月宿舍費用。

    2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。

    三、對外事務:

    (一)證照的申辦、年審。

    協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。

    (二)政府扶持項目的申報。

    協(xié)助主任開展相關工作。

    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。

    協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。

    四、其他臨時交辦事項

    (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

    (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

    (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。

    (四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。

    人事文員個人工作計劃范文5

    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

    1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

    2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。

    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

    對未來工作的計劃

    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

    (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

    二、對工作崗位的認識

    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點

    1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

    2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。

    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

    三、對未來工作的計劃

    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點

    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

    (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

    (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

    2.在行政工作中,我將做到以下幾點

    (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

    (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

    (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

    (5)做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

    (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點

    (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

    (2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。

    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

    4.其他工作

    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

    (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

    辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

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