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    業(yè)務員月度工作計劃精選

    | 何嘉

    工作計劃的本身就是一個框架,只有把工作放在框架里,才能從各個方面進行全盤考慮和分析評估,對有可能出現的情況或問題設置應對預案。下面是小編給大家整理的業(yè)務員月度工作計劃精選,希望大家喜歡!

    業(yè)務員月度工作計劃精選1

    在五月里,我應該從以下幾方面來完成:

    首先,認真負責地完成__小組里自我的分擔的每一份工作。

    與__小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。

    與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

    第二,在__平臺擁有自我的業(yè)務賬號。

    作為__小組的一員,在確保完成小組業(yè)務的同時,能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務。在實習期,我也曾嘗試透過__搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的__平臺,若有機會參加__平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。

    第三,全面的了解公司和產品,培養(yǎng)自我的業(yè)務潛力。

    透過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業(yè)的回答客戶提出的問題,用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

    第四,至少擁有一個自我的業(yè)務,培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧。

    沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業(yè)務,就能將理論與實踐相結合,培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發(fā)運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。

    然后,透過一次一次地總結經驗教訓,使自我的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟。

    第五,提高自我的業(yè)務素質。

    做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

    第六,業(yè)余時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。

    多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

    第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。

    制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自我名副其實的第二外語,以備不時之需。

    業(yè)務員月度工作計劃精選2

    作為一名外貿業(yè)務員,在5月里,我對自我的工作狀況計劃如下:

    首先,學習外貿知識、產品知識。

    對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。

    此外,剛剛接觸__這個行業(yè),對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學習是我5月工作計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。

    其次,學習繕制單據。

    在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。

    單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

    第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!

    第四,用心開拓新業(yè)務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。

    及時更新我司在__等相關網站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。

    第五,協助領導及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準備工作。

    在展會結束后,協助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

    業(yè)務員月度工作計劃精選3

    一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程。

    二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

    三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務必以身作則,遵守公司的規(guī)定。

    如何開展工作:

    1、以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

    2、基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

    3、準確明白其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

    4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產品信息,推廣我們的產品。

    同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

    5、對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。

    6、對意向客戶,多多持續(xù)聯系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯系。

    7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。

    8、每周五做好工作總結。

    業(yè)務員月度工作計劃精選4

    一.宗旨

    本計劃是七月份工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

    二.目標

    1. 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。

    2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。

    3. 鎖定有意向客戶20家。

    4. 力爭完成銷售指標

    三.工作開展計劃

    眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

    1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

    2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發(fā)各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

    3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據這些將客戶分類。

    4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

    5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

    6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向領導匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

    7.在總結和摸索中前進。

    四.計劃評估總結

    在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

    業(yè)務員月度工作計劃精選5

    為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:

    一、 對業(yè)務員工作的認識:

    1、 不斷學習行業(yè)知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性;

    2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

    3、 調整心態(tài),進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

    4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;

    二、 對業(yè)務工作的提高:

    1、 制定工作日程表;(見附表)

    2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

    3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

    4、 每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

    5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案;

    6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;

    7、 提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;

    8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

    三、 重要客戶跟蹤:

    1、 __市公路管理局供機科_科長、養(yǎng)護科_科長;

    2、 、各省市級公路局養(yǎng)護科;

    3、 __市公路局、__縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的相關負責人;

    4、 __省__市北郊區(qū)公路段橋工;

    5、 __市政管理處的__科長;

    以上是我七月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請_總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!

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