公司辦公室上半年工作總結(jié)
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對一段時間分工作進行總結(jié),有利于我們學習和工作能力的提升。讓我們一起來學習怎么寫總結(jié)吧。下面是小編給大家整理的公司辦公室上半年工作總結(jié),希望大家喜歡!
公司辦公室上半年工作總結(jié)1
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解_____情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室上半年工作總結(jié)2
上半年以來,辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持兩手抓,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重文以載道,又講究成文之法,追求文字表達準、實、新,從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段,確保信息快速報送。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學習,拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高想干事的熱情、會干事的本領(lǐng)、干成事的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;保密的工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗,做到文出我手無差錯,事交我辦請放心。
公司辦公室上半年工作總結(jié)3
回顧20__年上半年,作為公司的辦公室文員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
公司辦公室上半年工作總結(jié)4
辦公室作為公司的一個綜合性行政部門,擔負著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關(guān)系的任務(wù),以保障各部門的靈活高效運轉(zhuǎn)。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來就是參與政務(wù),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù),處理事務(wù)。因此,我們工作的好壞,直接影響著公司目標計劃的貫徹執(zhí)行,直接關(guān)系到部門工作的開展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。因此,很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但結(jié)合公司年初的工作意見,及根據(jù)上級各有關(guān)部門的指示精神,辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作:
一、加強黨的領(lǐng)導,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現(xiàn)有黨員人,他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進性和時效性,辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度和紀律制度;學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策;了解公司每月的經(jīng)營運作和工程建設(shè)??傊?,長期加強和堅持學習,從思想上、宣傳上提高認識,加深了解,堅持不懈地調(diào)動他們的積極性,使他們在日常工作中勤奮勞作,盡忠職守,為全體員工樹立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子,為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設(shè)需要源源不斷的人才,需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來,公司黨支部都堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,不搞突擊,寧缺勿濫。因此,自年來也沒有發(fā)展過積極分子,但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價值的員工進行引導和教育。在經(jīng)過幾年的學習和教育,今年確定了陳佩珍等位同志為入黨積極分子,并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象,還得看他們在這一年的考察情況。
三、了解員工,關(guān)心員工,使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力,優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此,如何營造企業(yè)“家”的感覺,是辦公室責無旁貸的任務(wù),特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業(yè)。因此,我們都定期不定期地找員工談心、閑聊,或者探訪,了解他們對公司的看法、意見和建議,了解他們及其家屬的學習和生活狀況,及時知道他們的所需并盡可能提供幫助,使他們感受到公司對他們的關(guān)心,感受到他們的企業(yè)除了工作以外,還有真實的情義。當然,在這方面的工作,我們還是做得不夠深入和細致,也較片面。這是值得今后改進和提高的。
四、廣賢納士,壯大公司人員隊伍。
為滿足今年各部門的人員需求,確保有足夠的人力開展工作,從去年月開始,通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式,吸收了各類人員共人,其中,燃氣及相關(guān)專業(yè)本科生人、大專生人,中專生人,計算機專業(yè)大專以上人,營銷專業(yè)本科生人,財務(wù)電算化專業(yè)人及其他崗位人。這些人員基本到位,且在工作過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和工作環(huán)境,使員工能精神抖擻投入工作。
良好的膳食水平和工作環(huán)境,是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數(shù)的上升,原有的伙食保障已不能滿足需要。因此,從月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a助方式,由原來按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補助,這樣,使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實際進行開支,大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面,為使員工有更廣闊的空間進行工作,從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經(jīng)過重新粉刷,綜合樓煥然一新,部門的安排合理有序,大大提高了綜合樓的使用率。
六、關(guān)于培訓。
由于人手的原因,今年的培訓工作比較薄弱,主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓、服務(wù)崗位員工的培訓,和外派參加各級燃氣協(xié)會的學習(次人)。
七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制,在年初對員工的工資收入作了適當調(diào)整,對員工的崗位進行重新定位,把崗位和級別拉開,使權(quán)、責、利分明,分配公開。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機會,使員工能通過勤奮工作獲得與之工作表現(xiàn)、技術(shù)程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵,拉開了差距,建立了競爭機智。
八、清理檔案,為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年,我們實行專人管理專人負責,也碰巧轉(zhuǎn)制的需要,對檔案的收集、整理、鑒定、保管等進行清理,發(fā)現(xiàn)存在問題很多,主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況,進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險,為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高,國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年月,南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障,在月份,我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期工作。為確保員工資料的無誤,對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對,并根據(jù)社會收入水平確定申報額度,以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源,進一步擴大信息化管理。
公司為適應(yīng)競爭需要,在十多個鎮(zhèn)設(shè)立配送中心,對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺,占今年總購電腦的。同時,為進一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率,辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調(diào)研和工作已完成,實質(zhì)階段的修改,估計到可完成。
下半年的計劃要點:
一、制定__年畢業(yè)生實習計劃,使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應(yīng)期,盡快投入工作。
二、加強員工培訓,這是下半年的重點,包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關(guān)制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀念晚會及圍繞周年而展開的系列活動,這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應(yīng)提升檔案管理工作,能統(tǒng)計、檢索、編研和提供利用,使檔案工作逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內(nèi)部學習,提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
八、完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
公司辦公室上半年工作總結(jié)5
20__年上半年,辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力支持下,團結(jié)進取、努力工作、克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為工作重心,履行辦公室職能,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標。
一、上半年工作總結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,性質(zhì)復雜、工作繁瑣,辦公室人員調(diào)整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責,腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮
辦公室按照全年工作目標要求,把握全局工作重點,密切關(guān)注各項工作動態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導當好參謀助手,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導平常講話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。二是組織調(diào)查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署,辦公室負責人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉(zhuǎn)作風、樹新風”活動的有序開展。以領(lǐng)導重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領(lǐng)導重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實履行
半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮中樞作用,助推生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范有序高效運轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據(jù)領(lǐng)導意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào),最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用,促進了行業(yè)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。二是公文運轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機關(guān)公文處理工作辦法》,認真落實工作要求,加強公文運轉(zhuǎn)管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),干部職工對工作部署更加理解支持,公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升
半年來,辦公室通過加強會務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運轉(zhuǎn)提供保障。一是會務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細節(jié)”的工作要求,各項會務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā),加大不穩(wěn)定因素排查力度,每月按時上報信訪穩(wěn)定調(diào)查表,增強工作的預見性和主動性,有效預防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊伍素質(zhì)持續(xù)提升。機構(gòu)改革后,辦公室人員得以進一步優(yōu)化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓,提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行,采取問卷調(diào)查的方式充分征求機關(guān)員工的意見和建議,制定和執(zhí)行新的機關(guān)食堂管理辦法,扭轉(zhuǎn)了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20__年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識培訓和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距。一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精,缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法;二是服務(wù)意識和創(chuàng)新能力還不能完全到位,服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;三是與各科室的聯(lián)系需要進一步密切,在工作上進一步注重實效;四是責任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。
三、下半年工作計劃
在接下來的工作中,辦公室將繼續(xù)秉承“圍繞工作中心、服務(wù)發(fā)展大局”的理念,努力發(fā)揮“參謀助手、協(xié)調(diào)中樞、服務(wù)保障”三大作用,深入踐行“實、新、細、誠、勤”五字方針。20__年下半年,辦公室主要工作任務(wù)是:
(一)認真謀劃,創(chuàng)新思路,提升工作水平
一是在抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上下工夫。辦公室肩負著上為領(lǐng)導分憂,下為基層服務(wù)的重任。辦公室工作千頭萬緒,每項都不容忽視。在日常工作中,統(tǒng)籌抓好每項工作,當好黨組的參謀和助手,為機關(guān)和基層服好務(wù)。
二是在深化辦文上下工夫,確保公文流轉(zhuǎn)順暢。作為局(分公司)公文流轉(zhuǎn)的中樞,辦公室以高度的責任心,確保公文上下、橫向之間的順暢流傳,杜絕公文在流轉(zhuǎn)過程中丟失及公文內(nèi)容和格式出現(xiàn)重大失誤。
三是在政務(wù)督查上下工夫,提升工作效率。進一步思考政務(wù)督查工作范圍,凡沒有具體任務(wù)和具體事件的交辦任務(wù),一律不納入督查。政務(wù)督查在各科、室、部、站開展,辦公室依據(jù)督查交辦時間和事項進行嚴格考核,進一步提升工作質(zhì)量和效率。在督查過程中,被督查部門未辦及未辦好的事項要予以扣分,納入當月績效考核。
(二)珍惜平臺,勤奮務(wù)實,提升隊伍素質(zhì)
一是工作上要高要求、嚴要求。不要滿足于一般性的工作部署和要求,更應(yīng)創(chuàng)新性開展工作。
二是在言行上體現(xiàn)“潛心做事、低調(diào)做人”。作為領(lǐng)導身邊的工作人員,越低調(diào)、越受益。務(wù)必將艱難的工作人去看成一種挑戰(zhàn)和學習的機會,樂意去做,不計較休息時間、不計較個人得失。
三是注重資料的整理和知識的積累。注重對日常工作中領(lǐng)導講話、網(wǎng)絡(luò)資料、上級來文等素材的搜集和積累,為撰寫文字材料打下基礎(chǔ)。
四是滿腔熱情做好服務(wù)。做到再忙不言累,再累無怨言。在工作和生活上,用心體驗和感悟,以知足、包容、感恩、善良、樂于助人的心態(tài),做到自信不自滿,杜絕固步自封、夜郎自大。
接下來,辦公室將在局(分公司)黨組的正確領(lǐng)導下,以更加昂揚的精神面貌,更加積極的工作干勁,更加務(wù)實的工作作風,圍繞中心,服務(wù)大局,勇挑重擔,奮力爭先,不斷開創(chuàng)巫溪煙草辦公室工作的新局面,為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的巫溪煙草做出新的、更大的貢獻。
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