文員試用期個人總結(jié)
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歲月在不經(jīng)意中流逝，這一段時間的工作已經(jīng)快過去了。此時就該進(jìn)行一次總結(jié)看看自己的工作情況了。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于文員試用期個人總結(jié)5篇，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
文員試用期個人總結(jié)1
我加入公司做行政文員已經(jīng)很久了。在這里，我從學(xué)校的一個學(xué)生做起了員工，學(xué)到了更多的知識和技能，各方面都有所提高。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我的工作做得很好。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長平臺，讓我在工作中不斷成長學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下：
第一，把事情做得詳細(xì)，有條理，規(guī)范
行政工作很瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，
維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是接待工作。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，我就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
文員試用期個人總結(jié)2
三個月的試用期恍恍惚惚中就過去了，這三個月，對于我這個初入職場的小白來說，是成長非常迅速的三個月，也是進(jìn)步很大的一個階段。這三個月的試用期要真正的結(jié)束了，在這里，我想把過去的工作詳細(xì)的總結(jié)一下，為了接下來的這一段路，也是為了給自己的未來做好一個不錯的鋪墊。
一、保持學(xué)習(xí)，端正態(tài)度
每一個剛進(jìn)入陌生領(lǐng)域的人，其實都是有一些害怕的。我也很害怕這份工作，因為在此之前，我并沒有接觸過這類的知識和工作。除了能夠掌握正常的辦公軟件之外，其他的一切我都是陌生的。所以進(jìn)入崗位之后，我就一直都在學(xué)習(xí)，在幾個月的試用期，是我學(xué)習(xí)最為勤奮的一段時間，這比我在學(xué)校要更忙碌，對自己的要求也要更高。我知道自己的壓力有多重，所以我的動力就有多強(qiáng)大。端正好自己的態(tài)度，努力上進(jìn)、堅持學(xué)習(xí)，這是我試用期間保持的很完整的一件事情，也是我自己很滿意的一個部分。
二、敢于好學(xué)，積極借鑒
學(xué)習(xí)不只是自己默默的去學(xué)習(xí)，更應(yīng)該積極地去向他人請教，這段時間里，我一直都保持著一個非常積極的態(tài)度，積極的和同事們處理好關(guān)系，維護(hù)好良好的辦公環(huán)境，勤奮好學(xué)，向各位有經(jīng)驗的前輩請教學(xué)習(xí)，這讓我在原本緩慢的學(xué)習(xí)道路上提速了不少。在工作當(dāng)中，我積極的去借鑒、去汲取，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)其實每個人都是一個可以不斷吸納的個體，我們可以無限的容納知識，并且可以自我選擇，有最大的權(quán)力去做出任何改變。這也提醒我，今后的工作，我需要自我改變的地方仍然是有的，我會端正好自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，繼續(xù)保持這股學(xué)習(xí)的動力。
三、彌補(bǔ)不足，提升自我
在這三個月的試用期里，我不足的地方還是有的。比如說做事不算很細(xì)心，在處理事情的時候考慮的也不夠全面。雖然是在文員這個崗位上，工作難度確實不算高，但是這份工作要求是很高的。我們需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸γ恳患虑?，不管大小，都?yīng)該要有所準(zhǔn)備，以至于可以從容的去面對每一次突發(fā)情況。這也是鍛煉我個人能力的機(jī)會了，我會盡己所能去面對這一切的困難，盡量讓自己在這樣的磨礪當(dāng)中快速的成長起來。
試用期結(jié)束了，我另一個階段的工作也即將開啟，我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，也已經(jīng)下定了決心，我會在今后的道路中，勇敢的去做自己，提升自己，成就自己，努力追尋下一個明天，追尋更遙遠(yuǎn)的未來。
文員試用期個人總結(jié)3
時間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
在___上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式___里的職工，一個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。
轉(zhuǎn)眼間已至12月，進(jìn)入公司至今，已有兩個月的時間，回首這兩個月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：
1、工作收獲：
(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)
(3)踏實的工作態(tài)度：我堅持工作踏實，任勞任怨，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細(xì)心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想：
希望在以后的工作中，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
同時也希望公司能建立起更完善的各項制度，讓公司和員工共同成長進(jìn)步!
文員試用期個人總結(jié)4
時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司對我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個匯報。
前臺工作內(nèi)容為：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入卡號姓名，做好考勤補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報表;
5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票;
6、每天9：00開啟辦公室的燈，中午休息12：30關(guān)燈，13：30響鈴時及時開燈，并檢查是否有故障，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督，禁止復(fù)印私人文件;
8、門口車位停放監(jiān)督;
9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作，會議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會，并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理，早上添加好下午茶點，并擺放整齊，非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存，若庫存不足，羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批，審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》;
12、下班時檢查燈光、門窗是否關(guān)上，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤點文具，制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公
用品羅列成《辦公用品申購表》，給行政總監(jiān)簽名審批，再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實，方能進(jìn)行辦公用品購買。辦公用品購買后，將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計，把當(dāng)月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計，制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計表。
15、每月對公司人員的話費情況，經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后，進(jìn)行公司人員話費清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費月結(jié)，ems快遞月，合作辦公文具月結(jié)，旅易訂機(jī)票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看，這兩個月我是努力地把每項工作做好的，但也有不少不足的地方：
1、工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
2、在接待客人方面，反應(yīng)不夠積極，給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng)，接到臨時任務(wù)時，不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時向上級反潰。
4、做事不夠細(xì)心，考慮問題不夠全面，有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我會嚴(yán)格要求自己，做得更好!
文員試用期個人總結(jié)5
回顧這三個月的工作，我的內(nèi)心真的感慨萬分。作為剛剛走進(jìn)社會不久的“真新人”，我對社會、職場甚至是自己此次負(fù)責(zé)的文員崗位都十分不了解。但也因此，我也因此機(jī)遇體會到了我們__這個大家庭的溫暖，體會到了周圍同事的熱情和領(lǐng)導(dǎo)的親切。幾個月的時間下來，我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長和進(jìn)步，逐步成長為了一名合格的辦公文員。現(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下：
一、文員的思想和態(tài)度轉(zhuǎn)變
作為辦公文員，我主要負(fù)責(zé)的各種后勤工作，其中有行政、人事、前臺等復(fù)雜的職責(zé)。為此，在思想上就要求我能更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱拿宽椔氊?zé)，這樣才能發(fā)揮自己的職能，為貢獻(xiàn)正確的力量。
思想上，我積極樂觀，善于總結(jié)和自我。在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé)，能主動地思考，但遇上難題的時候也能積極請教，避免給工作帶來麻煩。
我一直都有很強(qiáng)的責(zé)任感，但在這段工作后，我更進(jìn)一步的提升了自己的責(zé)任意識，能更加明確的認(rèn)識自己作為__人以及文員崗位負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并堅守崗位，努力發(fā)揮工作價值。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作
作為“真新人”，我對社會和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺，就意味著還能提升”。為此，我積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事，了解了的分布，認(rèn)識了各部門的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，知道了什么事該找什么人，并學(xué)會了積極完成自己的工作。
起初我負(fù)責(zé)的多是一些簡單的后勤工作，如統(tǒng)計數(shù)據(jù)、打印整理資料等等。后來，等我熟悉起這個環(huán)境，我也開始學(xué)習(xí)發(fā)送通知、刪選簡歷和統(tǒng)計考勤等等重要的任務(wù)。正因為知道這些任務(wù)重要性，所以我從不敢大意馬虎，為此也順利的完成了這些職責(zé)，并使得自己的能力更進(jìn)一步的完善。
三、今后的計劃
如今，我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束，也順利通過了各階段的考核，努力為__貢獻(xiàn)了自己的一份力量。為此，我期望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為一名正式的__的文員。
如有機(jī)會加入__，我會帶著這份信任，積極的提高自我能力，在崗位上發(fā)揮自己的主動性，積極地為的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的熱情和奮斗精神。并使自己不斷提升成為一名學(xué)習(xí)型的出色員工!
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