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  • 營銷策劃

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    雙十一的營銷策劃方案實(shí)際操作流程

    | 徐球

    雙十一活動(dòng)中不同網(wǎng)購平臺(tái)的滿減門檻優(yōu)惠券力度是不同的,有的是滿200減20-30元,也可能是滿300減30-40元。下面給大家分享一些關(guān)于雙十一的營銷策劃方案實(shí)際操作流程5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

    雙十一的營銷策劃方案實(shí)際操作流程篇1

    一、促銷方法:

    1、利用打折進(jìn)行促銷

    2、免費(fèi)禮物滿就送

    3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

    4、加價(jià)購

    5、滿就減

    6、買就贈(zèng)這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點(diǎn)。

    二、促銷的目的:

    節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

    三.促銷前工作:

    1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。

    2、顧客人群的.確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財(cái)富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會(huì)有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

    目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

    顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

    四、活動(dòng)促銷方案介紹

    1、免費(fèi)禮物滿就送

    購物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國徽一枚)。

    2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

    積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

    3、折扣大打折

    凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價(jià)值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn),這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

    這其實(shí)和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折,那買家感覺這個(gè)寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品”,買家就會(huì)覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

    4、加價(jià)購

    消費(fèi)者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買取頭飾類等裝備。

    5、滿就減

    凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

    6、買就贈(zèng)

    中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

    7、抽獎(jiǎng)

    抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎(jiǎng)喲。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價(jià)。

    雙十一的營銷策劃方案實(shí)際操作流程篇2

    一、可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷,第1—3天優(yōu)惠10%,第2—5天優(yōu)惠15%,第5—7天優(yōu)惠30%,這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定,也可以是送東西,有吸引力就行,尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性,但是需要注明數(shù)量有限先到先得,這樣的廣告打出去很有吸引力,而且客戶看到后覺得數(shù)量有限,想等兩天會(huì)擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到,會(huì)著急出手,如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了,如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請,也是可以吸引客戶購買的。活動(dòng)方面可以打個(gè)中國好聲音的噱頭,讓客戶參與活動(dòng)唱歌,得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額,或者是飆高音都行,大家參與了可以吸引人氣,也花不了多少錢。

    二、首先要重視活動(dòng)店門布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉條幅,在店門附近多貼海報(bào),x架感覺就沒什么必要了,單張假如為了省事也可以不弄,有不少地方用彩車的形式,好像效果還不錯(cuò),比單頁好。有條件請個(gè)樂隊(duì),搭個(gè)舞臺(tái),熱鬧下也不錯(cuò)。選擇活動(dòng)音樂,這個(gè)也比較重要,是提升氣氛的好方式,但音量不可太高,以適耳為宜。人員安排,統(tǒng)一服裝,可向廠家要求廣告衫,或者自己定做,要求所有出現(xiàn)在店里的人員都精神飽滿,熱情大方,有問必答,以禮待人。其次是活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容其實(shí)都是返利,讓消費(fèi)者有利可圖。但以什么方式表現(xiàn),讓消費(fèi)者樂于接受呢?

    我提供兩點(diǎn)供你參考:(具體情況不是很了解,你自己調(diào)整)

    1、團(tuán)購形式,多買多折,多買多送!

    2、簽售形式,邀請公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開展特價(jià)簽售。

    一、是證明了你的商品廠家正貨。

    二、廠家來優(yōu)惠,價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開心了。

    不管你最終采用什么樣的返利方式,基本的是讓消費(fèi)者樂于接受。

    總之為三點(diǎn):

    1、恰當(dāng)、到位的宣傳。

    2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。

    3、易于接受的活動(dòng)內(nèi)容。

    雙十一的營銷策劃方案實(shí)際操作流程篇3

    第一、選款

    用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。

    第二、活動(dòng)價(jià)格計(jì)算

    淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

    第三、店內(nèi)營銷策劃

    好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。

    第四、調(diào)貨

    既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。

    第五、活動(dòng)上線后的客服管理

    搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

    第六、發(fā)貨

    根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

    第七、售后處理

    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

    雙十一的營銷策劃方案實(shí)際操作流程篇4

    一、促銷主題

    中歐英語雙十一狂歡大放送

    二、促銷目的

    促進(jìn)老帶新,加強(qiáng)知名度

    三、促銷時(shí)間

    20__年11月11日

    四、促銷對象

    中歐英語新老學(xué)員

    五、具體方案

    1、①針對老帶新:老生送20個(gè)課時(shí)(翻倍送),新生折上折;

    2、②非老帶新當(dāng)天報(bào)名直減1000元;

    3、③11月11日當(dāng)天報(bào)名所有新生均可贈(zèng)送中歐英語一個(gè)月的特色課程。

    特色課程每次45分鐘,可中教課外教,人數(shù)限制20人,每周,每月四次,每次主題不定。

    雙十一的營銷策劃方案實(shí)際操作流程篇5

    活動(dòng)主題:

    低價(jià)風(fēng)暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)

    活動(dòng)時(shí)間:

    20__年11月9日—20__年11月11日

    活動(dòng)內(nèi)容:

    活動(dòng)一 全場5折 終極狂歡(20__年11月11日)

    20__年11日11日10時(shí)起,全場5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!

    (注:務(wù)必使全場參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)

    活動(dòng)二 購物有禮 幸運(yùn)隨行(20__年11月9日-11月11日)

    凡活動(dòng)期間在____購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

    一等獎(jiǎng) 1名 品牌智能手機(jī)一臺(tái) 價(jià)值1111元

    二等獎(jiǎng)2名 __超市購物卡一張 價(jià)值111元

    三等獎(jiǎng)6名 真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元

    四等獎(jiǎng)20名 心相印卷紙一提 價(jià)值 30 元

    參與獎(jiǎng)2000名 精美禮品一份 價(jià)值2元

    (注:抽獎(jiǎng)為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)

    活動(dòng)三 一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20__年11月11日)

    購物滿11元+1元 贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ,200份)

    購物滿111元+11元 贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)

    (甜蜜有限,禮品送完為止。)

    活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):

    1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。

    2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。

    3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。

    此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。

    (注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)?,活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開展。)

    活動(dòng)宣傳:

    1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。

    2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。

    3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

    4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍。

    201323