手表 ，或稱(chēng)為腕表，是指戴在手腕上，用以計(jì)時(shí)/顯示時(shí)間的儀器，手表在英語(yǔ)里watch源自中世紀(jì)wacche這一詞匯?！∈直硗ǔＪ抢闷じ铩⑾鹉z、尼龍布、不銹鋼等材料，制成表帶，將顯示時(shí)間的“表頭”束在手腕上。下面是小編帶來(lái)的有關(guān)手表策劃書(shū)，希望大家喜歡

手表策劃書(shū)1

第一部分 摘要

一、項(xiàng)目背景

二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

三、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

四、融資與財(cái)務(wù)說(shuō)明

第二部分 智能手表行業(yè)與市場(chǎng)分析

一、市場(chǎng)環(huán)境分析

(一)政策環(huán)境分析

(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

二、智能手表行業(yè)市場(chǎng)分析

三、智能手表市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

四、市場(chǎng)分析小結(jié)

第三部分 公司介紹

一、公司基本情況

二、公司業(yè)務(wù)介紹

三、組織架構(gòu)

四、主要管理團(tuán)隊(duì)

第四部分 平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容

一、平臺(tái)定位

二、平臺(tái)核心價(jià)值 三、平臺(tái)設(shè)計(jì)思路 四、平臺(tái)功能介紹

第五部分 商業(yè)模式

一、商業(yè)模式

二、盈利模式

第六部分 營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

二、營(yíng)銷(xiāo)措施

第七部分 項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃

一、發(fā)展戰(zhàn)略

二、階段發(fā)展規(guī)劃

三、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)采取的'具體策略

第八部分 融資說(shuō)明

一、資金需求

二、資金使用規(guī)劃及進(jìn)度

三、資金籌集方式

四、投資者權(quán)利

五、投資退出方式

六、項(xiàng)目估值

(一)評(píng)估技術(shù)說(shuō)明

(二)收益現(xiàn)值法簡(jiǎn)介

(三)評(píng)估假設(shè)與模型

(四)評(píng)估值的計(jì)算

第九部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)

一、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)

二、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取

三、有關(guān)說(shuō)明

四、經(jīng)營(yíng)收入預(yù)測(cè)

五、成本費(fèi)用估算

六、盈利能力分析

(一)項(xiàng)目損益和利潤(rùn)分配表

(二)項(xiàng)目現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表

(三)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算

七、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論

手表策劃書(shū)2

第一部分 市場(chǎng)分析

一、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

(一消費(fèi)市場(chǎng)策略

1. 看準(zhǔn)市場(chǎng)，大力著手于女性和青少年。

2. 把產(chǎn)品價(jià)位更加清晰化。

產(chǎn)品價(jià)格是人們購(gòu)買(mǎi)時(shí)的最先考慮的問(wèn)題，因此應(yīng)該首先把價(jià)位調(diào)整好。對(duì)于不同的消費(fèi)層次應(yīng)該有不同的價(jià)位讓其選擇。讓產(chǎn)品更加群眾化。

3. 保持良好的品牌形象。天梭在普遍消費(fèi)者心中的印象都是很滿意的。除開(kāi)精湛的設(shè)計(jì)和良好的質(zhì)量外，還有不錯(cuò)的售后服務(wù)，這幾點(diǎn)都是消費(fèi)者比較重視的。建議企業(yè)在保持良好的品牌形象的同時(shí)，把成本壓縮，降低價(jià)位，增加競(jìng)爭(zhēng)力度。

4. 因地制宜的采取營(yíng)銷(xiāo)策略。

天梭公司在世界各個(gè)大中型城市都有其專(zhuān)賣(mài)店。我們要充分利用各地區(qū)的人力和資源，把它們?nèi)悸?lián)系起來(lái)，多開(kāi)展和消費(fèi)者的聯(lián)誼活動(dòng)，開(kāi)展運(yùn)動(dòng)潮流的有關(guān)活動(dòng)，讓大家都先愛(ài)上運(yùn)動(dòng)為前提?？梢赃m當(dāng)開(kāi)展展銷(xiāo)活動(dòng)，并通過(guò)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、贈(zèng)送禮品、發(fā)放宣傳品等手段來(lái)吸引顧客增加銷(xiāo)量，讓中下消費(fèi)水平的顧客也能享受到天梭的關(guān)愛(ài)。

(二)、客戶要接納一個(gè)品牌，可分三個(gè)階段。

第一個(gè)階段：讓消費(fèi)者喜歡你(產(chǎn)品差異化與核心競(jìng)爭(zhēng)力)

每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)公司都要做出差異化，我們的產(chǎn)品別人不能替代，我們的能力別人不能模仿，這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

舉一個(gè)案例：在沙漠里面拍照片最困難的事情是什么?就是那個(gè)照相機(jī)里面會(huì)有一些很細(xì)微的沙粒，這會(huì)傷害到照相機(jī)。所以很少有人能夠拿著照相機(jī)在沙塵暴中拍鏡頭，在沙漠的風(fēng)沙里面拍景色的。奧林巴斯最近有一則廣告，它有一款相機(jī)鏡頭中有超聲波，可以利用超聲波的震蕩，排除非常非常細(xì)小的沙塵，所以攝影師可以拿著這款相機(jī)走進(jìn)沙漠里面拍攝。這是它的核心技術(shù)，也是它的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。

天梭表在世界摩托車(chē)大賽時(shí)是官方指定的計(jì)時(shí)器，他只要把這個(gè)話一講出來(lái)“官方指定的計(jì)時(shí)器”，那么這個(gè)天梭表就變得非常有名了。也就是說(shuō)，它在這個(gè)方面獲得肯定，就一定有差異化，那么大家就認(rèn)可這個(gè)品牌。

有很多品牌都爭(zhēng)著去做“官方指定產(chǎn)品”，其實(shí)，不是說(shuō)官方指定了你，你就永遠(yuǎn)能得到社會(huì)的認(rèn)可。品牌是需要積累的，是需要堅(jiān)持的。對(duì)文峰而言， “滿意工程”是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之一，我們要不斷的堅(jiān)持，不斷提升服務(wù)的內(nèi)涵，不斷改善和積累，滿意工程才能成為我們永久的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二個(gè)階段：讓消費(fèi)者信任你(信守承諾/效果與期望吻合/反映在一切相關(guān)事物上)

要想讓消費(fèi)者相信你，有兩點(diǎn)要做到：第一，我們前面所答應(yīng)消費(fèi)者的事情，后面做的都要吻合這個(gè)承諾。第二，除了這個(gè)事情以外，其他一切與之相關(guān)的事情，也都要盡量做到這一點(diǎn)。答應(yīng)消費(fèi)者的事情就一定要做到，就算做不到，也要在消費(fèi)者提出質(zhì)疑之前給予一個(gè)合理的說(shuō)明。

第三個(gè)階段：讓消費(fèi)者依賴(lài)你(知名度+影響力+忠誠(chéng)度)

當(dāng)消費(fèi)者一旦依賴(lài)你，你就有了第一個(gè)成果——知名度;接下來(lái)有第二個(gè)成果——影響力;再接下來(lái)有第三個(gè)成果——忠誠(chéng)度。一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)服務(wù)，一定是先有名，然后有影響，久而久之就形成個(gè)習(xí)慣了;一旦變成習(xí)慣，消費(fèi)者就變成你的忠誠(chéng)客戶了。各位可以認(rèn)真想一想，在你的家里或你自己身上，哪個(gè)品牌是你一直用的?某人用松下National的剃須刀用了20年，用Brut的古龍水用了25年，這些都不是很昂貴的東西，但已經(jīng)用成習(xí)慣了。一旦消費(fèi)者到了這個(gè)程度，你只要不出錯(cuò)不犯什么毛病，這種客戶就會(huì)成為終身客戶。

二、消費(fèi)者分析

(一) 消費(fèi)者總體態(tài)勢(shì)：

天梭手表是消費(fèi)者選擇的第一品牌。TISSOT的市場(chǎng)占有率是27.7%，CASIO的市場(chǎng)占有率是20.5%，MIDO的市場(chǎng)占有率是13.6%，其它品牌都相對(duì)比較少。

(二) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)因素：

首先是為了實(shí)際的需要，其次是為了跟上時(shí)尚和滿足自己對(duì)世界知名名牌的滿足感，再者就是看中“TISSOT”品牌的品質(zhì)優(yōu)良、設(shè)計(jì)經(jīng)典。另外，大牌明星作為代言人也是起了不少的作用。

天梭表根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的心理，努力把天梭品牌定位在：買(mǎi)天梭手表既不貴，但又有身份和地位，簡(jiǎn)言之，就是“平民奢侈品”。天梭手表目前的市場(chǎng)零售價(jià)格 在2000元至6000元之間。通過(guò)“瑞士制造”的原產(chǎn)地概念營(yíng)銷(xiāo)，以及不斷化天梭的百年歷史文化積累等，天梭成功地將自己塑造成為了一個(gè)比日本和香港手 表略高一檔，同時(shí)性?xún)r(jià)比卻很好的中高檔品牌

三、 產(chǎn)品分析

(一)、品牌歷史

擁有150多年精湛制表歷史的瑞士天梭表，自1853年起不斷致力於精確完美的鐘表制造，在瑞士勒克勒刻(Le Locle)的廠房所出品的腕表，皆以豐富的創(chuàng)意、卓越的品質(zhì)及巧奪天工的制表技術(shù)而名聞於世。 多個(gè)世紀(jì)以來(lái)推出的劃時(shí)代腕表更為人津津樂(lè)道，如1904年專(zhuān)為俄國(guó)御用軍官所制的「沙皇表」、1953年推出全球首只自動(dòng)世界時(shí)間腕表Navigator、1971年推出全球首只膠表IDEA 2001、1985年推出全球首只以石頭制造的Rock Watch、1988年推出全球首只以木材制造的Wood Watch、2002年推出的全球首枚觸碰感應(yīng)手表T-Touch，以及2005年推出全球首只觸碰感應(yīng)兼具150個(gè)國(guó)家世界時(shí)間腕表--Navigator 3000，足見(jiàn)天梭的創(chuàng)新不斷及屹立頂級(jí)世界品牌的原因。

(二)、優(yōu)勢(shì)(Strength)：

1、TISSOT表業(yè)為本土化公司，市場(chǎng)知名度與美譽(yù)度都相當(dāng)高。曾先后在1878年和1889年巴黎國(guó)際表展中獲得銀獎(jiǎng)和非競(jìng)賽性榮譽(yù)獎(jiǎng)，其后于1890年在Anvers獲得金獎(jiǎng)、1896年在日內(nèi)瓦獲得金獎(jiǎng)，及1900年5月9日更在巴黎獲得了Prixd’Horlogerie，另外在國(guó)家質(zhì)檢總局歷時(shí)兩年的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示：TISSOT顧客滿意度在鐘表行業(yè)排名第一。歷年來(lái)的眾多獎(jiǎng)項(xiàng)無(wú)疑證實(shí)了天梭的一貫宗旨———“非凡創(chuàng)意，源于傳統(tǒng)”。，

2、質(zhì)量過(guò)硬，返修率低，品牌及相應(yīng)售后服務(wù)深入人心。

1996年由挪威船級(jí)社(DNV)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量保證體系認(rèn)證，而受眾在手表質(zhì)量方面的關(guān)注率高達(dá)37.7%。為確保TISSOT質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行，公司建立了與之配套的售后服務(wù)系統(tǒng)，在全國(guó)各大城市設(shè)有特約維修點(diǎn)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，確保所有問(wèn)題都能及時(shí)解決。

3、天梭具備其它品牌不可比擬的兩個(gè)成本優(yōu)勢(shì)：

1) 天梭是全球銷(xiāo)量最大的瑞士傳統(tǒng)手表品牌，產(chǎn)量?jī)?yōu)勢(shì)讓天梭有明顯的談判能力，以壓低零部件的采購(gòu)成本;

2) 集團(tuán)的支持，天梭屬于全球最大鐘表集團(tuán)：斯沃琪集團(tuán)，集團(tuán)旗下?lián)碛腥蜃畲蟮臋C(jī)芯工廠，也擁有能夠出品高質(zhì)量表玻璃、表盤(pán)、指針以及表冠的工廠。天梭因此具有得天獨(dú)厚的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

手表策劃書(shū)3

一、企業(yè)客觀環(huán)境

內(nèi)地目前平均每天每百人購(gòu)買(mǎi)6只表，對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家的年消費(fèi)23只或一般發(fā)展中國(guó)家的12只有著很大的差距，因此內(nèi)地手表市場(chǎng)有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

盡管女士通常被認(rèn)為是最主要的消費(fèi)主體，但是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，內(nèi)地男士手表市場(chǎng)空間巨大，不容忽視。

調(diào)查結(jié)果顯示，中青年是最喜歡和最?lèi)?ài)手表的人群。

在內(nèi)地手表消費(fèi)市場(chǎng)，中高檔手表的銷(xiāo)售主要渠道是在百貨公司，大型高品位商場(chǎng)的手表店和鐘表專(zhuān)營(yíng)店等，特別如“亨德利”這些大規(guī)模的全國(guó)手表連鎖店更是消費(fèi)者選擇高檔手表的主要地點(diǎn)。

低檔手表基本退位于小型商場(chǎng)和各地的批發(fā)市場(chǎng)。

二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

目前，中國(guó)手表市場(chǎng)基本上是進(jìn)口表與合資表平分市場(chǎng)份額。

純內(nèi)資的國(guó)產(chǎn)手表，如曾經(jīng)輝煌的“上?！薄般@石”等品牌的市場(chǎng)有縮減趨勢(shì)，主要集中在農(nóng)村及中、低檔手表市場(chǎng)發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，內(nèi)地對(duì)中高檔手表的需求越來(lái)越大。

世界排名前10位的鐘表商紛紛將開(kāi)拓的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向中國(guó)，尤其在上海及北京等地區(qū)，都有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)。

繼“歐米茄”“斯沃琪”“浪琴”之后，瑞士豪華表公司表示中國(guó)將成為豪華表全球增長(zhǎng)速度最快的市場(chǎng)。

目前，單價(jià)在5，000元以上的手表，一年能賣(mài)30萬(wàn)只，其中，上海就占了三分之一。

豪華表已先后在上海、北京、廣州、大連及沈陽(yáng)5各城市建立了近40個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。

內(nèi)地企業(yè)也積極開(kāi)拓進(jìn)口高中檔手表市場(chǎng)。

如深圳飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司成立的亨德利世界名表中心，主要經(jīng)營(yíng)“歐米茄”“斯沃琪”“浪琴”“帝駝”“梅花”“飛亞達(dá)”等國(guó)內(nèi)外暢銷(xiāo)的著名手表品牌，是目前中國(guó)地區(qū)檔次最高、規(guī)模最大、品種最齊全的專(zhuān)業(yè)名表店。

入世后，進(jìn)口關(guān)稅將逐年下調(diào)，非關(guān)稅壁壘也將逐步撤除。

鐘表行業(yè)不屬于我國(guó)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，關(guān)稅下調(diào)，配額許可證的取消，將會(huì)比其他產(chǎn)業(yè)來(lái)的更快。

因此，國(guó)外鐘表業(yè)進(jìn)入中國(guó)進(jìn)入中國(guó)步伐也將更加迅猛，中國(guó)鐘表業(yè)將面臨激烈的

競(jìng)爭(zhēng)，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

而銷(xiāo)路好的內(nèi)地牌子就是“羅西尼”“天王”“飛亞達(dá)”“依波”等合資手表品牌。

這些品牌以品種多樣、款式新穎、質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格適中和完善的售后服務(wù)、成功占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，銷(xiāo)售穩(wěn)居大中城市前列。

前三位的“天王”“飛亞達(dá)”“羅西尼”三大品牌占據(jù)了30%左右的市場(chǎng)份額，此外，“帝王”“依波”“天海霸”“時(shí)運(yùn)達(dá)”“金仕達(dá)”各主要零售市場(chǎng)均有不俗的表現(xiàn)。

以下是各個(gè)價(jià)位對(duì)應(yīng)的各個(gè)不同消費(fèi)群體

1000元以下：日本品牌、少量瑞士品牌，國(guó)產(chǎn)表天王、飛亞達(dá)、羅西尼等——工薪階層和具有穩(wěn)定收入的一般消費(fèi)者

1000~20_元:瑞士品牌，還有部分國(guó)產(chǎn)品牌——一般白領(lǐng)階層和中高收入者 20_~4000元：瑞士生產(chǎn)的新老名牌手表，進(jìn)口表俏銷(xiāo)——高收入階層

4000~8000元：國(guó)際知名品牌表占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)——擁有產(chǎn)業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和外企高級(jí)管理人員

8000元以上：進(jìn)口名牌表、豪華表一統(tǒng)天下——擁有產(chǎn)業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和外企高級(jí)管理人員

三、市場(chǎng)分析

據(jù)內(nèi)地業(yè)內(nèi)人士分析，未來(lái)內(nèi)地手表的消費(fèi)需求有如下特色：

(一)學(xué)生表以新穎、美觀、廉價(jià)為主，從幾十元到上百元的價(jià)位是他們樂(lè)意接受的檔次。

款式要有時(shí)代感，運(yùn)動(dòng)型和休閑型手表更要配合他們的服飾。

至于手表的準(zhǔn)確性和耐久程度不是他們追求的目標(biāo)。

(二)工薪階層對(duì)手表的需求是耐用、準(zhǔn)確、不錯(cuò)的款式及價(jià)格適中，從幾十元到二百多元是他們接受的價(jià)格，更新的欲望并不強(qiáng)烈，國(guó)產(chǎn)品牌和組裝品牌是他們選購(gòu)的目標(biāo)。

(三)白領(lǐng)消費(fèi)者則以款式和品牌為主，消費(fèi)價(jià)位從幾百元到上千元不等。

他們一般都有幾款手表，不同的場(chǎng)合、不同的季節(jié)，甚至不同的服飾佩戴不同的手表。

(四)真正富裕的消費(fèi)者，人口比例較小，高檔、名牌的手表正是他們的首選。

貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要，尤其在交際

場(chǎng)合，洽談生意、宴會(huì)等重要時(shí)刻，都要戴上名貴手表。

不同地區(qū)所流行的名表各有不同。

東北地區(qū)流行“雷達(dá)”及“歐米茄”，南方則流行“帝駝”及“勞力士”，中部則流行“無(wú)梭”及“浪琴”。

在售價(jià)方面，一些高達(dá)10萬(wàn)元至30萬(wàn)元的“勞力士”都有其市場(chǎng)。

至于款式方面，機(jī)械表日益受到重視。

由于消費(fèi)者認(rèn)為石英表雖然方便，但卻呆板，所以在“用表”的層次獲得滿足后，便開(kāi)始向“玩表”的階段邁進(jìn)。

男用手表的自動(dòng)機(jī)芯將會(huì)成為主流。

機(jī)械表又可分為自動(dòng)機(jī)械芯和手轉(zhuǎn)機(jī)芯，自動(dòng)機(jī)芯會(huì)隨如人體的擺動(dòng)而儲(chǔ)存能量并自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn);手轉(zhuǎn)機(jī)芯卻要憑借發(fā)條的扭轉(zhuǎn)而帶動(dòng)齒輪的運(yùn)轉(zhuǎn)，前者比較方便，后者卻比較精巧。

秒表功能的手表將大幅增加。

由于現(xiàn)代人越來(lái)越重視休閑與運(yùn)動(dòng)，具有運(yùn)動(dòng)象征意義的秒表將受到重視。

紅金材質(zhì)將受到歡迎，略帶紅色的K金將取代近兩年風(fēng)行的白金。

不銹鋼系列手表再次受到消費(fèi)者的青睞，尤其是不銹鋼運(yùn)動(dòng)款式、仿古款式系列表。

而手表的尺寸將越來(lái)越大，酒桶形手表將大受重視。

卡通表不僅受到小朋友的喜愛(ài)，越來(lái)越多年輕人也開(kāi)始對(duì)之鐘情。

表面除了傳統(tǒng)的圓形外，還有橢圓形、方形、菱形及各種動(dòng)物型等，表面和地面也刻上了動(dòng)物或星座圖案，有些還可以發(fā)出類(lèi)比動(dòng)物的叫聲、帶溫度測(cè)亮和指南針功能。

內(nèi)地進(jìn)口手表

四、項(xiàng)目定位

以低端、中端以及中高端產(chǎn)品，即以百元以?xún)?nèi)、千元以?xún)?nèi)及萬(wàn)元以?xún)?nèi)為為企業(yè)研發(fā)方向，其中，中端即千元以?xún)?nèi)的為中心主打方向。

五、市場(chǎng)定位

(一)百元以?xún)?nèi)(低端)：面向各個(gè)年齡段的學(xué)生

(二)千元以?xún)?nèi)(中端、主市場(chǎng))：工薪階層、白領(lǐng)消;(三)萬(wàn)元以?xún)?nèi)(中高端)：白領(lǐng)消費(fèi)者;六、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展;(一)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)：1、消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)知我們這個(gè);2、銷(xiāo)推廣一年內(nèi)讓50%消費(fèi)者認(rèn)知“風(fēng)尚”品牌;款式時(shí)尚、服務(wù)優(yōu)良的形象獲得顧客認(rèn)可;(三)、面臨問(wèn)題：企業(yè)新成立，沒(méi)有知名度，競(jìng)爭(zhēng)對(duì);(四)、競(jìng)爭(zhēng)策略：以杭州為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)基點(diǎn)，開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài);(五)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

(三)萬(wàn)元以?xún)?nèi)(中高端)：白領(lǐng)消費(fèi)者

六、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展

(一)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)：1、消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)知我們這個(gè)品牌，并且覺(jué)得我公司的產(chǎn)品品種多樣、價(jià)格合理、質(zhì)量可靠、款式時(shí)尚、服務(wù)優(yōu)良。

2、銷(xiāo)推廣一年內(nèi)讓50%消費(fèi)者認(rèn)知“風(fēng)尚”品牌。

3、內(nèi)占有市場(chǎng)10%的份額，并且以品種多樣、價(jià)格合理、質(zhì)量可靠、

款式時(shí)尚、服務(wù)優(yōu)良的形象獲得顧客認(rèn)可。

(二)、目標(biāo)市場(chǎng)：工薪階層、白領(lǐng)消費(fèi)者以及部分消費(fèi)水平高的學(xué)生

(三)、面臨問(wèn)題：企業(yè)新成立，沒(méi)有知名度，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁，并且我們沒(méi)有充足的資金

(四)、競(jìng)爭(zhēng)策略：以杭州為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)基點(diǎn)，開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店，并在各個(gè)大型商場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜，以高品質(zhì)、最時(shí)尚、優(yōu)服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)核心

(五)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1、生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品較國(guó)外產(chǎn)品成本更為低廉

2、更了解本土市場(chǎng) 3、本土企業(yè)，更具親和力 SWOT 分析

內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) S 較強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力 了解時(shí)尚潮流 穩(wěn)定的材料來(lái)源 良好的企業(yè)文化

內(nèi)部劣勢(shì) W 資金缺乏

管理團(tuán)隊(duì)不強(qiáng)大 核心技術(shù)缺乏

員工積極性不高

潛在外部機(jī)會(huì)O 潛在需求增長(zhǎng) 需求品種多樣

營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)少渠道短 縱向一體化 政府優(yōu)惠政策

潛在外部威脅T

企業(yè)知名度不佳

新建同類(lèi)企業(yè)多

國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)入加速 原材料漲價(jià)

消費(fèi)者需求變化

七、營(yíng)銷(xiāo)策略

(一)、企劃策略：風(fēng)尚有限公司，是一家手表生產(chǎn)制造銷(xiāo)售一體化公司。

我公司生產(chǎn)制造銷(xiāo)售從幾元到近萬(wàn)元的各類(lèi)風(fēng)格手表，并且緊緊追尋時(shí)尚，將當(dāng)今最流行最經(jīng)典的元素融入到產(chǎn)品當(dāng)中，使其在眾多風(fēng)格各異的手表品牌當(dāng)中脫穎而出。

同時(shí)，優(yōu)良的服務(wù)也是我公司堅(jiān)持的重要宗旨，無(wú)論哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品，只要是有我公司開(kāi)是發(fā)票，均可到我公司的專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行免費(fèi)維修(低端產(chǎn)品更換零件需收成本費(fèi))。

(二)、價(jià)格策略：根據(jù)不同檔位設(shè)立不同的定價(jià)方案。

總體定價(jià)利潤(rùn)區(qū)間設(shè)定在15%~80%之間。

以下為A~D四個(gè)價(jià)位的成本及售價(jià)表 A

手表表殼和表帶：316鋼(精鋼)A+級(jí)打磨加工 +18K依金 3800元 機(jī) 芯：進(jìn)口機(jī)芯， 640元 表 面 表 針： 120元 裝 配 費(fèi) 用：裝配均在非常嚴(yán)格的無(wú)塵車(chē)間內(nèi)完成裝配 15~25元

則 整 費(fèi) 用：4480元 (不含運(yùn)費(fèi)，不含倉(cāng)庫(kù)費(fèi)，不含質(zhì)監(jiān)費(fèi)等) 最 終 費(fèi) 用：4600元 售價(jià)：6800元 B

手表表殼和表帶：316鋼(精鋼)B+級(jí)打磨加工 200~220元

機(jī) 芯：西鐵城OS-90(60分之一秒跑秒)/OS-10(以秒計(jì)時(shí)功能)，

60-65元/40-45元

表 面 表 針： 316鋼(精鋼) 15元 裝 配 費(fèi) 用：裝配均在非常嚴(yán)格的無(wú)塵車(chē)間內(nèi)完成裝配 15~25元

則 整 費(fèi) 用：300元 (不含運(yùn)費(fèi)，不含倉(cāng)庫(kù)費(fèi)，不含質(zhì)監(jiān)費(fèi)等) 最 終 費(fèi) 用：380元 售價(jià)：790元 C

手表表殼和表帶：304鋼(普鋼)B級(jí)打磨加工 75元 機(jī) 芯：石英機(jī)芯 75元

表 面 表 針： 5元 裝 配 費(fèi) 用：普通車(chē)間 3元

則 整 費(fèi) 用：158元 (不含運(yùn)費(fèi)，不含倉(cāng)庫(kù)費(fèi)，不含質(zhì)監(jiān)費(fèi)等) 最 終 費(fèi) 用：240元 售價(jià)：490元 D

手 表 表 殼：304鋼(普鋼)D級(jí)打磨加工 35元 表 帶：革 1元 機(jī) 芯：杭州產(chǎn)機(jī)械機(jī)芯 36元

表 面 表 針： 5元 裝 配 費(fèi) 用：普通車(chē)間 3元

則 整 費(fèi) 用：80元 (不含運(yùn)費(fèi)，不含倉(cāng)庫(kù)費(fèi)，不含質(zhì)監(jiān)費(fèi)等) 最 終 費(fèi) 用：87元 售價(jià)：168元

(三)、渠道策略：

1、開(kāi)設(shè)品牌專(zhuān)賣(mài)店，分布在杭州幾個(gè)主要商業(yè)街，如平海路、解放路、武林廣場(chǎng)等

2、在個(gè)大商場(chǎng)設(shè)立品牌專(zhuān)柜

3、對(duì)于低端產(chǎn)品，以校園贊助投資形式參與校園活動(dòng)，提高學(xué)生系列手表產(chǎn)品在學(xué)生中的知名度

(四)、促銷(xiāo)策略：

1、創(chuàng)建會(huì)員制度，根據(jù)不同檔次產(chǎn)品設(shè)立不同體系的會(huì)員制度。

學(xué)生系列產(chǎn)品的為學(xué)生會(huì)員卡，中端產(chǎn)品的為尊貴會(huì)員卡，中高端產(chǎn)品的為至尊會(huì)員卡。

每種會(huì)員卡設(shè)有不同類(lèi)型的折扣以及獲得方式、積分制度。

同時(shí)，三個(gè)類(lèi)型的會(huì)員卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況以及身份轉(zhuǎn)變而進(jìn)行升級(jí)更換

2、于學(xué)生類(lèi)產(chǎn)品，推出卡通系列，以猴子“UU”為吉祥物，找專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)吉祥物樣式及海報(bào)、禮品、廣告圖案。

同時(shí)，推出“智慧、勇敢、可愛(ài)、善良、堅(jiān)強(qiáng)”五種相應(yīng)口號(hào)的猴子“UU”系列手表，以及相應(yīng)的學(xué)生會(huì)員卡。

3、中端產(chǎn)品，根據(jù)白領(lǐng)消費(fèi)者以款式為主，消費(fèi)價(jià)位從幾百元到上千元不等，他

們一般都有幾款手表，不同的場(chǎng)合、不同的季節(jié)，甚至不同的服飾佩戴不同的手表的特性，推出“春、夏、秋、冬”及“家居、賓宴、會(huì)議、戶外”主題手表展示活動(dòng)，滿足白領(lǐng)階層對(duì)手表各個(gè)不同用途的消費(fèi)需求

4、中高端產(chǎn)品，關(guān)注企業(yè)家協(xié)會(huì)動(dòng)向以及高校高級(jí)培訓(xùn)班的活動(dòng)安排，適時(shí)以承辦方、主辦方、贊助方身份出現(xiàn)在以上活動(dòng)當(dāng)中

5、大型主題活動(dòng)安排：每年的五一、十一、元旦以及春節(jié)都將舉辦“風(fēng)尚”品牌展銷(xiāo)會(huì)，屆時(shí)，活動(dòng)以從低端、中端、中高端的展示順序分別展示我公司在該段時(shí)間的設(shè)計(jì)成果以及技術(shù)突破和銷(xiāo)售狀況。

6、廣告策略：廣告語(yǔ)：①你我的風(fēng)尚，手腕上的快樂(lè)——學(xué)生系列 ②你我的風(fēng)尚，手腕上的浪漫——學(xué)生、白領(lǐng)系列 ③你我的風(fēng)尚，手腕上的溫馨——白領(lǐng)系列 ④你我的風(fēng)尚，手腕上的尊貴——白領(lǐng)、高貴系列

廣告媒介：①主媒介：報(bào)紙、雜志

②次媒介：ⅰ外廣告媒介，如車(chē)體內(nèi)外等。

戶外視覺(jué)效果

好，到達(dá)率高，價(jià)格相對(duì)低廉，主要突出產(chǎn)品品牌

ⅱ郵遞廣告、招貼、海報(bào)等 媒介選擇：①雜志：

主要是學(xué)生觀看的《中學(xué)生天地》，大學(xué)生喜愛(ài)的《大學(xué)生》，

白領(lǐng)的《商界》《財(cái)經(jīng)周刊》等等

②報(bào)紙：

選擇地去報(bào)，如《杭州日?qǐng)?bào)》，《錢(qián)江晚報(bào)》等 ③海報(bào)、招貼：

各地報(bào)亭，各校園、公司宣傳欄。

各個(gè)小區(qū)樓層指示牌或安

全警示牌

④公交媒介：

選擇通往學(xué)校、市中心、商業(yè)地段的公交車(chē)，如16路、21

路、27路、66路、124路等

引進(jìn)4Rs理論

⑴與顧客建立關(guān)聯(lián)(Relate)：通過(guò)建立顧客信息檔案，記錄下每個(gè)顧客的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、家庭住址、職業(yè)、愛(ài)好、生日等來(lái)與顧客保持持久良好的聯(lián)系

⑵提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(Reaction)：我們要站在顧客的角度及時(shí)的傾聽(tīng)顧客的需求和意見(jiàn)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)答復(fù)和迅速作出反應(yīng)，滿足顧客需求 ⑶強(qiáng)調(diào)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(Relationship)：與顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系，在節(jié)假日向顧客送出祝福，尤其是顧客生日時(shí)

⑷回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(Return)：注重產(chǎn)出，注重在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的回報(bào)，與顧客的關(guān)系需建立在有潛在價(jià)值的基礎(chǔ)至上

八、銷(xiāo)售服務(wù)

(一)服務(wù)理念、口號(hào)、方針、目標(biāo) 遵循顧客至上原則

以“一流服務(wù)，尊貴風(fēng)尚”為口號(hào)，打造手表業(yè)的五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為金牌服務(wù)的領(lǐng)航者。

(二)、服務(wù)體系及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制

公司每一位會(huì)與顧客接觸的服務(wù)人員都建立個(gè)人服務(wù)質(zhì);要求：著公司統(tǒng)一工作服，做到干凈整潔，沒(méi)有按要求;每遭到顧客投訴一次，扣工資200元;沒(méi)有在三個(gè)工作日每解決投訴問(wèn)題，再扣200元;沒(méi)有在七個(gè)工作日每解決投訴問(wèn)題，取消本月獎(jiǎng)金;月累計(jì)遭顧客投訴三次予以開(kāi)除處置;每接受顧客書(shū)面上報(bào)表?yè)P(yáng)一次，獎(jiǎng)勵(lì)500元;九、各項(xiàng)方案預(yù)算;1、開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店——300萬(wàn)元;2、廣告

公司每一位會(huì)與顧客接觸的服務(wù)人員都建立個(gè)人服務(wù)質(zhì)量檔案，接受顧客的監(jiān)督和意見(jiàn)反饋。

個(gè)人服務(wù)質(zhì)量檔案與工資獎(jiǎng)金掛鉤

要求：著公司統(tǒng)一工作服，做到干凈整潔，沒(méi)有按要求著裝每人每次扣工資100元

每遭到顧客投訴一次，扣工資200元

沒(méi)有在三個(gè)工作日每解決投訴問(wèn)題，再扣200元

沒(méi)有在七個(gè)工作日每解決投訴問(wèn)題，取消本月獎(jiǎng)金

月累計(jì)遭顧客投訴三次予以開(kāi)除處置

每接受顧客書(shū)面上報(bào)表?yè)P(yáng)一次，獎(jiǎng)勵(lì)500元

九、各項(xiàng)方案預(yù)算

1、開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店——300萬(wàn)元

2、廣告投入——100萬(wàn)元

3、建立管理顧客檔案——10萬(wàn)元

4、各項(xiàng)大型活動(dòng)——30萬(wàn)元

5、建立服務(wù)體系——10萬(wàn)元

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