在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶。下面就是小編給大家?guī)淼匿N售人員工作計劃范文，希望能幫助到大家!

　　銷售人員工作計劃范文1

　　一、工作思路

　　1、人性化管理

　　首先我會對公司的資源進行前期的整合、繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略、并堅持完成既定目標。管理的核心是人、我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力、保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境、堅持創(chuàng)新營銷的理念、做到管理與尊重的統(tǒng)一。

　　2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

　　以公司的企業(yè)文化作為基礎、加強業(yè)務學習和培訓、做好跟蹤服務和客戶管理、制定銷售目標、保證公平公正、這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊、形成合力、共同前進、。

　　3、做好預算及成本管理

　　預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制、我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業(yè)務人員的管理、我會從制度、指標、控制和考核等幾個關鍵點入手、做好銷售前、銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念、讓業(yè)務人員明白什么該做、什么不該做及為什么做、有效的培訓、讓業(yè)務人員明白該怎么做、保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性、提高效率、為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導、做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵、形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支、報銷、工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

　　4、銷售

　　銷售即是把企業(yè)的產品及服務賣出去、并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品、技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤、最終形成品牌和信譽、我會與部門全體職工一起努力、摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

　　二、工作計劃

　　1、盡快進入角色、開展工作;對公司、產品、客戶及市場、還有既有銷售模式進行充分了解。

　　2、配合負責人初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

　　3、搭建銷售部框架、制定基本制度及流程

　　4、做好培訓工作、組織好、協(xié)調好、達到理想效果培訓(這是初期計劃、詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整、

　　A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產品、業(yè)績、賣點、基本銷售模式、行業(yè)情況、公司的管理制度、怎么開展業(yè)務等一些基本知識、組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內容

　　a、產品(新老產品、原理、功能、性能特點、質量的情況等(由技術支持負責講解、

　　b、生產實踐(由車間負責、我來協(xié)調、

　　c、公司情況、發(fā)展遠景、市場情況、業(yè)績、客戶情況、賣點、銷售技巧、案例等。(由負責人親自講、有鼓動性為佳。、

　　d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求、財務請款及報銷規(guī)定(我負責、財務協(xié)助、

　　e、新老業(yè)務員的交流、實戰(zhàn)模擬(我負責、

　　f、培訓考核(我負責、并向負責人匯報結果、

　　B、培訓進度：基本按照上面的順序、也可以適當交叉。

　　C、培訓時間：在一個月內完成。

　　D、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板、筆、筆記本等;培訓在公司內部進行、所以費用會相對較少。

　　5、做好業(yè)務員的工作分配、讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通、熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待、

　　A、區(qū)域分配：根據新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調整

　　B、確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網絡、所分配區(qū)域的客戶情況、并幫助篩選確定重點。

　　C、準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結束后、工作前、、為業(yè)務人員準備好資料、名片、內部通訊錄、出差業(yè)務人員的差旅費、火車票以及所需資料等

　　三、中后期的工作

　　A、在做好近期工作的基礎上、下市場、了解業(yè)務落實和客戶服務的具體

　　情況。同時履行銷售部經理的各項職責、并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展、做好遠期工作規(guī)劃、為明年的銷售工作打好基礎。

　　B、制定、完善售后服務工作和措施。

　　銷售人員工作計劃范文2

　　不知不覺，進入公司已經有x年了。也成為了公司的部門經理之一?，F(xiàn)在2020年將結束，我想在歲末的時候寫下了2020年工作計劃。

　　轉眼間又要進入新的一年2020年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。

　　在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、 銷量指標

　　上級下達的銷售任務x萬元，銷售目標x萬元，每個季度x萬元。

　　二、 計劃擬定

　　1、年初擬定《年度銷售計劃》。

　　2、每月初擬定《月銷售計劃表》。

　　三、客戶分類

　　根據接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

　　四、實施措施

　　1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作

　　公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

　　2、制訂學習計劃

　　學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　3、和客戶保持聯(lián)系

　　在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。

　　4、在網絡方面

　　充分發(fā)揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。

　　以上，是我對2020年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助。

　　展望2020年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2020年新的挑戰(zhàn)。

　　銷售人員工作計劃范文3

　　在20x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

　　四;今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

　　銷售人員工作計劃范文4

　　新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間，很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20x年銷售工作的一個計劃。

　　一、開發(fā)客戶

　　剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

　　1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

　　2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

　　3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話拜訪，然后爭取預約上門拜訪。

　　4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

　　二、產品知識的學習和積累

　　產品是一個公司企業(yè)的心臟，過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。

　　三、新老客戶的維護

　　當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

　　四、工作時間的安排

　　根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當的增加壓力，保持每個月都有大的進展和突破。

　　銷售人員工作計劃范文5

　　剛做銷售的時候一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作能力得到提升，認真做好一名銷售人員，現(xiàn)將20x年工作計劃如下：

　　一、加強規(guī)范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象

　　加強員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　二、做好員工的思想工作

　　團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

　　三、當日積極回收公司貨款，做到日清日結

　　為配合公司財務工作，按時將已開單據呈報回公司財務，確保不存留任何問題，按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象?？恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。

　　四、給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境

　　為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。