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    銷售行業(yè)工作計劃范文

    | 康保

    時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面小編給大家?guī)砹虽N售行業(yè)工作計劃范文,希望大家喜歡!

    銷售行業(yè)工作計劃范文1

    隨著__區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我__區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

    著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20__年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務。

    一、銷量指標

    至20__年12月31日,__區(qū)汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元

    二、計劃擬定

    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

    2、年終擬定《年度銷售總結》;

    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

    三、客戶分類

    根據(jù)汽車20__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

    四、實施措施

    1、技術交流:

    (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

    (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

    2、客戶回訪:

    目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。

    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

    (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。

    3、網(wǎng)絡檢索:

    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

    4、售后協(xié)調(diào):

    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

    用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

    本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

    銷售行業(yè)工作計劃范文2

    一、準備工作

    認識電動車行業(yè)。根植于區(qū)域市場,輻射到周邊乃至全國大市場,深入了解心藝電動車公司及所代理品牌的詳細資料,只有比客戶更了解自己的品牌和產(chǎn)品,才會給對方信心及建立合作的心理基礎。另外,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,競爭對手的信息收集也是不可缺少的一門功課。以上對于我這樣的行業(yè)新鮮者,更顯重要。

    二、市場分析

    (一)品牌定位

    (二)目標市場

    (三)市場前景

    二十一世紀已經(jīng)到來,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領域中拼搏發(fā)展,或沉或浮,實現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者。

    而隨著高新技術產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,加快了信息的傳遞速度,使國內(nèi)電動車市場前進的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產(chǎn)物,它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹L靡的產(chǎn)品。這不僅是國內(nèi)市場,國外市場亦是;公司的網(wǎng)站以及公司注冊在阿里巴巴的網(wǎng)站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。

    (向潛在合作方展望行業(yè)的市場前景,特別是對于剛接觸此行業(yè)的合作方尤為必要。)

    (四)產(chǎn)品優(yōu)勢

    (暫無法展開)

    (五)市場現(xiàn)狀

    1、價格是所有商業(yè)企業(yè)無法回避的問題,我倒更愿意為利潤的締造者或互惠互利。最不穩(wěn)定的因素,以我目前對行業(yè)的了解,暫時無法展開談。

    2,市場份額,心藝和富士達的市場經(jīng)營情況可以結合著說明,借成功案例說服潛在合作客商。

    3、電動車行業(yè)對比摩托車來說,技術含量相對較低,電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,成本優(yōu)勢相差無幾,因此可以在技術領域多做文章

    4、從整體上來看,目前電動車市場仍處于供大于求的狀況,競爭漸趨于白熱化。

    5、從市場需求情況看,電動車消費的檔次將逐步拉開,一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流,技術含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。

    6、由于農(nóng)村普及速度加快,一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢,產(chǎn)銷狀況趨勢向好,生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。

    7、搶占地區(qū)市場占有率。據(jù)其自身資源、經(jīng)營管理、銷售網(wǎng)絡等原因,在區(qū)域市場搶占相當?shù)氖袌稣加新?,形成了一定的區(qū)域壁壘。

    (六)開拓渠道,洽談合作

    客戶來源: 自己開發(fā)的客戶+公司的現(xiàn)有資源+廣告尋求合作的客戶,以獨立自主開發(fā)客戶為主。相對來講,與人溝通,謀求合作這一塊反而不是我擔心。

    后話:以上姑且稱為計劃書吧,由于時間匆忙,更因電動車領域?qū)ξ襾碚f確實新鮮,實在不敢多”紙上談兵”。希望此不成熟案對未來的崗位能有所幫助。各位前輩同仁多多指正,討教。

    銷售行業(yè)工作計劃范文3

    一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

    今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。

    開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

    三、熱情接待,服務周到

    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,";全天侯";服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

    四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

    經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

    五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

    與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。__年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

    銷售行業(yè)工作計劃范文4

    下面是公司__年總的銷售情況:

    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進入河南市場,__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

    市場分析

    現(xiàn)在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。

    在鄭州區(qū)域,因為__市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

    工作計劃

    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

    4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。

    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5)銷售目標

    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

    以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    銷售行業(yè)工作計劃范文5

    對于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,每天要接觸各種各樣的人,還要達到每個月的業(yè)績目標。但是也要化壓力為動力,特制定20__年工作計劃。

    一、對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關系

    二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息

    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合

    四、今年對自己有以下要求

    1、每周要增加5個以上的新客人,還要有2到3個潛在客人。

    2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

    3、見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。

    4、對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。

    5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    6、對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。

    7、客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

    10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

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