最新超市員工崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會中,每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。下面小編給大家?guī)碜钚鲁袉T工崗位職責5篇，希望大家能夠喜歡。
最新超市員工崗位職責1
1、 負責門店年度預(yù)算編制,費用審批及控制;
2、 對銷售收入、毛利率、滲透率、復(fù)購率、費用支出、線上銷售占比等門店整體經(jīng)營性指標負全責;
3、 推動貫徹公司商業(yè)業(yè)務(wù)的各類制度、執(zhí)行標準規(guī)范的有效落地;通過巡店等方式,對門店運營進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo), 隨時關(guān)注門店環(huán)境和主要營運指標,發(fā)現(xiàn)問題和機會點,及時采取措施,提升門店的運營質(zhì)量和銷售能力;
4、 關(guān)注采購信息,通過市場調(diào)查和各類商品銷售分析,結(jié)合店內(nèi)特色,制定相應(yīng)競爭策略,及時把握商品銷售機會,促進各部門銷售及利潤優(yōu)化;
最新超市員工崗位職責2
1、總部及門店各項政策的宣傳及傳達,并具體落實執(zhí)行;
2、總部統(tǒng)一實行的促銷活動的具體實施,并根據(jù)本部門實際情況,擬訂促銷方案和執(zhí)行;
3、監(jiān)督本部門商品進貨驗收、倉儲、陳列,進行銷售現(xiàn)場監(jiān)督檢查,對本部門商品的防損控制
4、掌握銷售動態(tài),并與各課主管關(guān)注銷售進度,分享部門銷售計劃,完成部門銷、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項指標
5、對本部門內(nèi)員工管理,提供培訓(xùn),提高員工基本技能
最新超市員工崗位職責3
1.服務(wù)員在工作時間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣 . 冠不整;不能披肩散發(fā);上班時間必須佩戴工作牌，下班時間沒到不得提前 脫工作服或摘工作牌。
2. 員工與員工之間互相監(jiān)督， 舉報各種違紀行為， 根據(jù)事情的嚴重性給予 20-100 . 元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內(nèi)，下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門， 不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。
3.愛惜本超市的所有物品，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償;不能亂寫亂涂，尤 . 其不能在產(chǎn)品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫，聽從管理人員的統(tǒng)一安排。
4.要勤儉節(jié)約。不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次 . 性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。
5.不遲到,不早退，按時上下班，高高興興上班來，平平安安回家去。 .
6.臨期產(chǎn)品提前下架問題：保質(zhì)期 2-3 年的產(chǎn)品提前 6 個月下架;保質(zhì)期 12 . 個月的產(chǎn)品提前 2 個月下架;保質(zhì)期 18 個月的產(chǎn)品提前 3 個月下架;保質(zhì) 期 6-10 個月的產(chǎn)品提前 40 天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致 貨物不能及時退換出去， 該區(qū)域服務(wù)員承擔全部責任， 自己將過期產(chǎn)品買走。 。
7.貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮，擺貨規(guī)則：新日期在里，老日 . 期在外;同等價位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣， 日期臨近不新鮮等問題，應(yīng)及時報告店長，產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補加 貨架上庫存的貨。
8.稱散貨時要認真查看 PLU 號，不能出錯，員工對自己區(qū)域的物品價格、位 . 置要清楚，顧客詢問物價時要如實回答,無標價簽應(yīng)及時補上。
9.愛護公共衛(wèi)生和公共財產(chǎn)，去衛(wèi)生間必須登記，保持衛(wèi)生間里面整潔。 .
10. 上班時間不得玩、打手機，不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等，不 得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間 不得購物;不得吃東西;儀態(tài)要大方，站姿要端莊。會客時間不得超過 10 分鐘。
11. 對待顧客要熱情，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等，員工之間 要和睦相處。
最新超市員工崗位職責4
1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售，及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業(yè)。
3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。
4、做好理貨陳列要求，力求達到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的順暢，及時清除雜物。
6、進行商品的現(xiàn)場促銷，以提高營業(yè)額。
7、控制商品損耗，對特殊商品進行防盜處理，及時處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品，標識清楚,碼放整齊，規(guī)律有序。
9、做好商品的先進先出，并檢查保質(zhì)期。
10、負責整理好退貨商品，并填寫相關(guān)單據(jù)。
11、具備防盜意識，對易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。
12、參加本店的周期性盤點。
(一)理貨員的主要工作：補貨、理貨
(二)商品的陳列要求
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板，滿陳列。
3、貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。
5、大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。
6、大類商品，按包裝特點，分布陳列，商品陳列，高低相近。
7、商品正面面向顧客，標價齊全、正確。
8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。
9、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。
10、商品先進先出。
11、檢查標價簽是否正確，包括促銷商品的價格檢查。
12、商品與標價簽五對應(yīng)。
13、補完貨后及時清理空紙箱。
14、必須做到及時補貨，不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。
15、補貨時，不能影響通道暢通，不補貨時，通道上不能堆放任何商品。
16、破損及折包商品及時處理。
17、理貨時，應(yīng)檢查商品條碼是否與標價簽五對應(yīng)，貨物的正面是否面向顧客。
18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。
二、收銀員職責
1、嚴格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個人著裝標準。
2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務(wù)，回答顧客咨詢，主動同顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。
3、保持誠實的品質(zhì)，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。
4、負責所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。
5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動生產(chǎn)率。
7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設(shè)備的操作，能解決簡單故障，隨時準備好簡單耗材。
8、營業(yè)結(jié)束和營業(yè)前，負責收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的.商品陳列。
三、后臺操作員的崗位職責
1、負責店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護和故障排除。
2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
3、負責店內(nèi)各種報表的打印分發(fā)。
4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點。
5、負責每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。
四、防損員的崗位職責
1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序，確保人員、財產(chǎn)、商品設(shè)施的安全。
2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置。
3、負責落實上級有關(guān)消防規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P(guān)消防負責人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告店長。
4、負責賣場消防設(shè)備的檢查完善，隨時保持良好的運行狀態(tài)，協(xié)助店長對消防設(shè)施地檢查維護。
最新超市員工崗位職責5
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語，耐心的回答顧客的提問。
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)。
3、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。
4、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。
5、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
6、保持收銀臺時刻整潔干凈。
7、收銀員交接班時必須2人同時清點，復(fù)合。
8、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。
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