公司規(guī)章制度學習心得
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在發(fā)展不斷提速的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是由小編給大家?guī)淼墓疽?guī)章制度學習心得5篇，讓我們一起來看看!
公司規(guī)章制度學習心得1
一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化，提高建章立制的質量，制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度，就是指匯波公司針對生產、經營、技術、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關活動。
四、制定規(guī)章制度，應當遵循下列原則：
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經明確規(guī)定的原則上不作重復規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā)，符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標;
3、堅持政企分開，有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調性，避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠規(guī)劃，年度計劃，適時修訂，定期清理，統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性：全面性既要包括制度范圍的全面性，也包含制度本身的全面性;
2、準確性：規(guī)章制度用語應當準確、簡潔，條文內容應當明確、具體;
3、可操作性：具有操作的相關流程，明確相關工作的負責部門與責任人;
4、實際性：高標準切合企業(yè)經營管理的實際;
5、穩(wěn)定性：能在一定時間與一定范圍內適用;
6、服務性：制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經理行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂與廢止權。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責就是：
1、負責規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
3、根據規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題，提出完善、修改與廢止有關規(guī)章制度的建議;
8、負責規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負責規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經理履行下列職責：
1、負責規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負責規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調與審核，編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調與銜接，并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、 對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度，由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草，管理中心行政組協(xié)助。
十三、 規(guī)章制度的起草，應按下列步驟進行：
1、收集資料，掌握有關法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關規(guī)定;
2、調查研究，提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團相關單位征求意見;
5、匯總意見，修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應包括下列內容：
1、目的：清晰簡潔說明本制度控制的活動與內容。
2、適用范圍：明確規(guī)章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責：規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任與權限。
4、制度規(guī)范的內容、要求與程序;對相應經濟活動的約束與要求。
5、相應活動、事項的詳細流程，附相關的工作流程圖。
6、支持性文件與相關記錄、圖表，包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定，各種應保留的相關記錄、表格、單據等。
十五、規(guī)章制度篇章結構排列可根據內容多少分為章、條、款、項、目結構表達，內容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應送相應職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應認真研讀，對制度草案進行修改。征求意見的部門應將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見，修改完善規(guī)章制度草案后，并報部門主管副總經理審核。
十九、規(guī)章制度草案經部門主管副總經理審核后，起草部門填寫規(guī)章制度審核表，經承辦部門負責人簽字后，將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查：
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調;
3、草案結構、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實際與體現(xiàn)權責利對等原則。
二十一、經審查符合要求的，由管理中心行政組送管理中心總經理審核后，報公司總經理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度，由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度，由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經修改的文件為正式文件，正式文件根據需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內，主管部門應送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經頒布生效后，公司各級人員必須嚴格遵守。
二十六、為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理，規(guī)章制度實施過程中，制度制定部門每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題，以便適時修訂。
二十七、各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中，對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄，并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應由規(guī)章制度的制定部門提出建議，管理中心審核，報公司總經理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的，應進行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內容前后重復矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度，其內容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱，已與現(xiàn)制不符，或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者，應予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經營方針相?；虿环?。
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢，或因情勢變遷，已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度，由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂，并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
公司規(guī)章制度學習心得2
為了規(guī)范公司IT 各項工作，提高IT系統(tǒng)的可靠性，提高IT系統(tǒng)與設備的總體服務水平，并使得相關工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，特制定統(tǒng)一的 IT規(guī)范及標準，包括建立統(tǒng)一的硬件設備管理規(guī)范，統(tǒng)一的 IT 網絡、軟件安全標準，統(tǒng)一的系統(tǒng)管理維護流程以及信息安全管理的目的與責任等。根據公司質量管理體系，以及計算機應用的需要，由 IT 部制定本管理制度，并負責本管理制度的具體執(zhí)行。
一、計算機硬件管理
1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產，根據實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔，并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等，需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
2、由 IT 部對公司所有計算機設備進行統(tǒng)一編號，建立計算機硬件明細臺帳，并定期對硬件進行維護、檢查各部門使用情況。
3、設備添置、更換、升級：由各部門根據實際工作需要提申請，IT 部確定具體配置，書面申請經總經理、財務中心經理批準后由 IT 部進行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。
4、硬件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時，應及時向 IT 部說明情況，由 IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。
5、部門如需領取耗材，需到 IT 部(行政部)填寫耗材申請單。申請單須清晰注明耗材申請原因。申請經財務副總經理批準后，由 IT 部(行政部)進行發(fā)放。
6、計算機的使用人即為該設備的責任人，使用部門為責任部門。未經責任部門經理批準，任何人不得使用其他部門或他人計算機。
7、原則上非公司電腦設備不得接入公司網絡，公司員工的個人私有電腦(非公司資產)如有特殊原因，必須經使用部門提出申請，由公司最高主管(如公司總經理)或部門主管同意后，由 IT 部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網絡。
8、IT 部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
備注：在硬件條件允許的情況下，IT 將逐步在各分公司實施 802.1X 安全認證，采用技術手段防止外來設備未經允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網絡設備符合 802.1X的標準。在各廠實施 802.1x 條件未成熟的情況下，可先使用電腦 MAC 地址與 IP 綁定的辦法，防止外來電腦隨意接入。
二、計算機軟件管理
1、軟件的使用：各部門及人員所使用的軟件，由各部門會同 IT 部共同確定，由 IT部進行登記。
2、公司需用的軟件，由 IT 部統(tǒng)一購買、保管，并登記造冊。各部門的專用軟件，由部門經理安排使用，IT 部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級：由各部門根據工作需要，提出書面需求申請，經總經理批準后，由 IT 部進行安裝、刪除和升級。未經 IT 部批準，各部門和人員不得自行進行上述操作。
4、軟件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時，應及時向 IT 部說明情況，由 IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關的程序，mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲，聽音樂觀看電影。
7、移動存儲設備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網絡，嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。
8、網絡下載管理：為了防止病毒侵入公司內部網絡，保障網絡資源的合理使用，不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網郵件：員工在打開外網郵件時必須激活防火墻或"__ 郵件監(jiān)控"程序 (視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過程中病毒的預防：員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前，應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻，防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制：為了防止公司內的軟件版本混亂和文件格式不兼容，由 IT 部控制公司內工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責。
12、IT 部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
三、公司局域網管理：
1、部門新進員工在服務器文件目錄下個人專用目錄的創(chuàng)建，應由員工所在部門經理簽字或主管副總到 IT 部簽寫局域網員工權限變更登記表，并簽字生效，IT 部憑單設定用戶名、密碼，創(chuàng)建目錄及分配訪問權限。
2、由于員工工作的調動等情況需更改目錄訪問權限者，應由員工所在部門經理簽字或主管副總到 IT 部簽寫局域網員工權限變更登記表，并簽字生效(特殊情況須總經理審批簽字)，IT 部憑單重置用戶密碼、目錄及訪問權限。
3、對于離職人員目錄訪問權限的刪除及相關數(shù)據的備份，應由員工所在部門經理簽字或主管副總到 IT 部簽寫局域網員工權限變更登記表，并簽字生效，IT 部憑單刪除目錄訪問權限并對相關數(shù)據進行備份。
4、每位使用公司文件服務器的員工，其對應個人專用目錄下均有如下目錄： "部 門"、"領導"、"公有"。目錄的操作權限分別如下：公有：
a、 本人有完全控制的讀寫權限
b、公司其他人員均僅有讀取權限部門
a、 本人有完全控制的讀寫權限
b、所在部門內所有其他人員均僅有讀取權限
c、 所在部門以外所有人員均無任何訪問權限領導：
a、 本人有完全控制的讀寫權限
b、 僅公司領導有讀取權限
c、 除以上人員外公司其他人員均無任何訪問權限說明：
b、 如部門內部員工間進行數(shù)據交換，可在本人專用目錄下的"部門"中進行;
b、 如部門以外員工間進行數(shù)據交換，可在本人專用目錄下的"公有"中進行;
c、 數(shù)據交換執(zhí)行完畢請務必及時清理。
5、各部門使用人員，必須將本地計算機和文件服務器相關目錄中的工作數(shù)據定期進行備份，以防止因硬、軟故障造成數(shù)據資料損失，備份由 IT 部執(zhí)行，備份資料統(tǒng)一存入公司資料室。
6、為推進公司無紙化辦公、提高工作效率、降低辦公成本。IT 部使用 NOTES 軟件，設置內部局域網郵箱，并為每人設置內部電子郵件地址，各部門使用人必須定時進行查看、回復、整理，所有郵件數(shù)量不得超過 10 條。
7、禁止將與工作無關的圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務器，絕對禁止將含有淫穢、色情、暴-力的文字、圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務器。如違反上述規(guī)定，公司將追究責任并嚴肅處理，因此導致的電腦故障或損壞，則由本人承擔一切責任。
四、Internet(互聯(lián)網)使用管理：
1、公司注冊域名為：http：//www__.cn
公司郵箱域名為：http：//www.a__.cn
凡有訪問 Internet 的權限的用戶電腦，IE 默認主頁地址必須設為兩者之
一、公司員工有責任熟記公司域名及郵箱域名。
2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網站。
3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關的網站，不得下載與工作無關的文件，包括 mp3、Flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載，一經發(fā)現(xiàn)，IT 部即刻查封 IP，截止時間以總經理批示可重新接入公司網絡為準，其間造成的不能正常訪問公司局域網及互聯(lián)網等故障及損失，由本人承擔一切責任。
5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網絡玩在線游戲，聽音樂觀看電影。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用任何網絡聊天工具，包括 QICQ、ICQ、MSN、網易泡泡等，不得進入聊天室聊天。
7、公司員工上網時必須激活病毒防火墻，不得隨意下載文件、信件，防止病毒侵入公司內部網絡，如違反該規(guī)定，一切后果由本人承擔。
8、各部門上報的因工作需要的上網名單，經公司領導批準后，由 IT 部統(tǒng)一調配公司員工上網權限。對于私自盜用他人上網權限的用戶，按有關規(guī)定處理。
9、公司為工作需要員工統(tǒng)一分配 Email 地址，各使用人員必須定時進行查看、回復、整理。
10、公司員工不得私自更改本機 IP、DNS、網關地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。
11、公司員工不得使用他人電腦上網，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內網上網。
12、無上網權限的員工因工作需要，可以申請訪問 INTERNET，經部門經理，行政經理，總經理批準后，由 IT 部分配其上網權限，公司有權對用戶的上網行為作記錄，IT 將保留最近2 個月的上網日志，以供相關部門主管查詢。
五、信息安全管理：
A、目的
制定信息安全制度的目的是：確保 __公司的網絡系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài) 下，同時不影響公司員工使用網絡。 具體目標包括：保障數(shù)據安全和系統(tǒng)安全。
1、數(shù)據安全
1.1 防止未經授權修改數(shù)據;
1.2 防止未經發(fā)覺的遺漏或重復數(shù)據;
1.3 防止未經授權泄露數(shù)據;
1.4 確保數(shù)據發(fā)送者的身份正確無誤;
1.5 確保數(shù)據接收者的身份正確無誤;
1.6 數(shù)據的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;
1.7 在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權后，才能與該系統(tǒng)通信。
2、系統(tǒng)安全
2.1 防止未經授權或越權使用系統(tǒng);
2.2 控制網絡流量，防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導致的系統(tǒng)崩潰。內部網絡流量超負荷，保障外網服務(Internet)、內網郵件服務(Notes)的安全。
B、適用范圍
信息安全制度適用于：
1、任何與 __公司網絡設備相連的 IP 網絡，所有連接到上述網絡上的設備;
2、任何 __公司所屬數(shù)據傳輸經過的網絡，所有上述網絡上傳輸?shù)臄?shù)據;
3、對數(shù)據進行管理的人員，如果要將新的設備增加到 __公司的網絡中，適 用于該項目的負責人;
4、所有連接到 __ 網絡中的設備，以及 __公司職員在該網絡中使用的任何設備;
C、責任
在信息安全制度的涉及范圍內，每個部門的信息安全由部門負責人或由其指定 專人來負責。
D、內容
1、內部人員的攻擊，包括有意和無意兩種。主要表現(xiàn)為：
1.1 保密觀念不強，或不懂遵守保密守則，隨便泄漏機密;打印復制機密文件;隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關人員泄露有關機密信息;
1.2 由于業(yè)務不熟練、操作失誤，導致文件丟失或者誤發(fā)，或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;
1.3 因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故，如對機密文件管理不善，各種文件存放混亂，違章操作等造成不良后果;
1.4 素質差，缺乏責任心，沒有良好的工作態(tài)度，明知故犯，或有意破壞網絡系統(tǒng)和設備;
1.5 利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文
件、復寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;
1.6 通過非法竊取他人的用戶名和口令來進入他人的計算機，拷貝文件或進行破壞;
1.7 使用帶有病毒的外來介質，帶毒的磁盤、存儲設備;
1.8 瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網網頁。
2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1 外來設備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網;
2.2 通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;
2.3 通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4 外部人員非法在本企業(yè)局域網中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故
3.1 由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;
3.2 人為刪除系統(tǒng)重要文件：BOOT.INI、http：//www.ahsrst.cn、NTLDR.SYS、IO.SYS、 MSDOS.SYS、C：\WINNT 或C：\WINDOWS 目錄及其中的文件等;
3.3 新軟件、硬件的不當安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;
3.4 內部人員擅自使用其他軟件或更改網絡配置(如 IP 地址)導致服務器不能正常工作;
3.5 由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。
4、數(shù)據的意外丟失
4.1 由于硬件的損壞導致數(shù)據丟失;
4.2 由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導致數(shù)據丟失;
4.3 電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據丟失;
E、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設備使用、網絡下載、使用外網郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預防及使用控制。
2、數(shù)據資源的安全和管理方案
數(shù)據存儲的安全管理
2.1 存放有業(yè)務數(shù)據或程序的磁盤、磁帶或光盤，應視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜，必須垂直放置;
2.2 對硬盤上的數(shù)據，要根據安全分級建立有效的權限，并嚴格管理，對于內部訪問級和機密級的數(shù)據要進行嚴格的 NTFS 權限設置和必要的加密，以確保硬盤數(shù)據的安全;
2.3 存放有業(yè)務數(shù)據或程序的磁盤、磁帶或光盤，管理必須落實到人，并分類建立登記薄，記錄編號、名稱、用途、規(guī)格、制作日期、有效期、使用者、批準者等;
2.4 對存放有重要數(shù)據的磁盤、磁帶、光盤，至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.5 日常工作數(shù)據不存放于引導分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如：我的文檔、桌面、C 盤);
2.6 打印有業(yè)務數(shù)據的打印紙，要視同檔案進行管理;
2.7 凡超過數(shù)據保存期磁盤、磁帶、光盤，必須經過特殊的數(shù)據清除處理，否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;
2.8 凡不能正常記錄數(shù)據的磁盤、磁帶、光盤，須經測試確認后由 IT 部進行毀，并做好登記;
2.9 對需要長期保存的有效數(shù)據，應在磁盤、磁帶、光盤的質量保證期內進行轉儲，轉儲時應確保內容正確。數(shù)據的使用管理
2.10 數(shù)據必須嚴格保密，未經上級主管部門同意，一律不準對外提供任何數(shù)據和程序;
2.11 數(shù)據按規(guī)定進行拷貝以外，任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養(yǎng)良好的安全操作習慣，在指定的計算機或終端上操作，不要把密碼寫在記事本或電腦上，有事離開計算機時應將其鎖定;
2、防止電腦緩存、Cookies 記錄重要密碼，特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用，定期更改并在失密后立即報告;
4、人員調離時，應采取相應的安全管理措施。例如：人員調離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
六、網絡機房管理：
A、機房管理
1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
2、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。
3、非工作人員進入機房，要事先征得同意;未經許可一律不準觸碰開關和設備。
4、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設施是否正常。出現(xiàn)異常
情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。
5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網絡設備等)，無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房。
6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙，凡不聽勸告者，一律逐出機房。
7、建立機房登記制度，對本地局域網絡、廣域網的運行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網線及各種設備進行任何調試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
8、網管人員應做好網絡安全工作，服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網絡上的數(shù)據流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。
10、網管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備，完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
11、計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定，確認不符合使用要求后方可申請報廢。
12、制定數(shù)據管理制度。對數(shù)據實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數(shù)據庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
B、計算機病毒防范制度
1、網絡管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測(特別是郵件服務器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經上級管理人員許可，當班人員不得在服務器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經遠程通信傳送的程序或數(shù)據，必須經過檢測確認無病毒后方可使用。
C、數(shù)據保密及數(shù)據備份制度
1、各部門根據數(shù)據的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數(shù)據信息。
3、公司統(tǒng)一封閉電腦 USB 端口、需使用移動存儲設備傳遞數(shù)據的，經主管副總批準后，統(tǒng)一到 IT 部辦理。
4、每天當班人員制作數(shù)據的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復，備份數(shù)據不得更改。
5、業(yè)務數(shù)據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上，并要求集中和異地保存，保存期限至少 2 年。
6、備份的數(shù)據由公司資料室負責保管，由管理人員按規(guī)定同備份部門進行交接。
7、備份數(shù)據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。本制度自公布之日起執(zhí)行，對違反制度的部門和人員，由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由 IT 部負責解釋和修改。
公司規(guī)章制度學習心得3
一、總則
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定：
1、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
二、服務規(guī)范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
三、業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔。
3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理;屬急件的，由公司其他員工在接件后即時報送。
4、外發(fā)的文件經經理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔。
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。注：業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經經理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
公司規(guī)章制度學習心得4
第一節(jié)、總則
第一條、為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解，在工作中能認真執(zhí)行，以維護生產經營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本制度。
第二條、制訂本制度的指導思想：以生產經營為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有素質、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)和員工奮斗目標的實現(xiàn)。
第三條、本制度適用于本公司全體員工。
第四條、本制度可根據公司各階段實際情況作修改、調整。
第五條、凡進入本公司人員均應認真學習、自覺遵守。
第二節(jié)、員工的權利和義務
第一條、員工必須樹立集體主義精神，關心和維護國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節(jié)奏、高質量地完成各項工作任務。
第二條、員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度，對規(guī)章制度有不同意見的，可以在執(zhí)行制度的前提下，向有關部門直至公司總經理提出。
第三條、員工對公司管理人員的工作有進行批評和建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權利。
第三節(jié)、勞動合同
第一條、公司實行勞動合同制度，凡公司員工均應簽訂書面勞動合同。
第二條、勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀并了解勞動合同文件內容，同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂即產生法律效力。
第三條、員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情況等進行登記，并出具身份證原件、外來人員務工等證明，并保留員工身份證復印件以備入檔;員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的，員工必須說明，員工不得謊報或隱瞞個人情況。
第四條、新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)錄取，并執(zhí)行1至3個月的試用期。試用期內發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的，公司有權即時辭退。
第五條、勞動合同期滿，如企業(yè)生產經營需要，且經員工本人同意，可以續(xù)簽勞動合同。
第四節(jié)、紀律
第一條、員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準無故曠工、遲到、早退、工作時間不準擅自離崗和做與工作無關的事。
第二條、員工應無條件服從工作分配和調動。
第三條、員工必須高度集中精力，認真負責地進行工作，做到當日工作當日畢。
第四條、員工應自覺遵守安全文明施工的各項規(guī)定生產，保持施工環(huán)境整潔有序，維護企業(yè)良好形象。
第五條、員工應忠誠企業(yè)，嚴禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條、同事間團結友善、互尊互重，發(fā)生矛盾找工地負責人協(xié)助解決;嚴禁相互謾罵、打架斗毆。
第五節(jié)、考勤和請假制度
第一條、上下班作息時間，根據生產經營實際需要和季節(jié)變換，由公司作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。
第二條、考勤由各班組長統(tǒng)一負責，員工必需當日和班組長核對好工日，每月做一次總核對，并簽字認可。
第三條、員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經所在班組負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù))后方可離崗。
第四條、員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告，經公司辦公室審核，確定工傷性質和傷殘程度，報請公司總經理同意簽字后，方可按工傷有關規(guī)定處理。
第五條、凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者或中途離崗者，一概以曠工論處。
第六節(jié)、工資福利
第一條、公司實行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地政府勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
第二條、員工工資由公司管理人員按員工職務、職稱、勞動技能、工作態(tài)度、貢獻大小綜合評定。
第三條、公司免費為員工提供宿舍。
第七節(jié)、安全質量
第一條、企業(yè)安全生產工作由公司總經理全面負責，對出現(xiàn)重大事故的班組，應根據情節(jié)和損失程度，嚴格追究直接責任人和有關領導的責任，并予以必要的經濟處罰及相應的處分。
第二條、員工在工作過程中，必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程，時刻牢記“安全至上”的原則，堅持預防為主的方針。認真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術交底，愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條、特種工種作業(yè)必須經職業(yè)部門考核，取得相應合格證書，并經所在班組負責人同意后方可上崗。
第四條、嚴禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負荷作業(yè)。
第五條、牢固樹立“百年大計、質量第一”的方針，以國家規(guī)范和標準為施工準繩，堅持文明施工，精心施工，并在施工中服從甲方管理人員的質量要求、技術指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員，如有爭議，可找公司領導協(xié)調解決。
第六條、嚴格把好質檢關，前道工序未達到施工標準的，堅決不充許進入下道工序的施工。對發(fā)生質量事故的，一定要查明事故原因，并即時制訂整改措施。
第八節(jié)、衛(wèi)生守則
第一條、不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條、保持宿舍清潔有序，被子床單疊放整齊。
第九節(jié)、獎懲制度
第一條、本公司對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和經濟處罰相結合的原則。
第二條、對以下員工，給予一次性獎勵：
1、維護本公司利益，使公司免遭經濟或財產損失的，經公司核實確有其事，予以一次性獎勵。
2、提出并實施重大管理革新，經評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或提高效率的，予以一次性獎勵。
3、完成生產任務或工作任務、提高生產效率或者服務質量方面，做出顯著成績的，予以一次性獎勵。
4、對公司管理人員不稱職行業(yè)進行舉報，經公司核實屬實，予以一次性獎勵。
5、見義勇為，對國家、社會做出貢獻的，予以一次性獎勵。
6、其它應當給予獎勵的;一次性獎勵分為記功，授予“先進個人稱號”等，在給予上述獎勵時，同時發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于__元，最高無限額。
第三條、對有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經濟處罰及相應的處分。經濟處罰分為罰款，賠償經濟損失。處分分為警告、記過、開除。對于員工的經濟處罰及相關處分，必須在弄清事實、證據確鑿的基礎上，嚴格按規(guī)定程序辦理。
公司規(guī)章制度學習心得5
第一條員工請假必須提前1天向分管領導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式迅速向主管領導請假。
第三條員工請假應說明期限、原因、交待事項，同時出示相關證明或口述理由。
第四條提前結束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。
第五條請假或延長假期未經批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條請假期間，扣除請假期間的工資。
第八條假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天;病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產假(女)90日;流產假(女)7天;喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天;
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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