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  • 規(guī)章制度

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    單位食堂規(guī)章制度手冊

    | 發(fā)昌

    在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。我們該怎么擬定制度呢?下面是由小編給大家?guī)淼膯挝皇程靡?guī)章制度手冊7篇,讓我們一起來看看!

    單位食堂規(guī)章制度手冊篇1

    1、食堂經(jīng)營者全面負責食堂管理工作,供應全院職工和住院病人的飲食,虛心聽取群眾意見,不斷提高烹飪技術(shù)和服務質(zhì)量。

    2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。

    3、嚴格按照食品衛(wèi)生法要求,注重食堂衛(wèi)生流程,做好衛(wèi)生工作。禁止供應霉爛變質(zhì)的食物,嚴格執(zhí)行成品與半成品相隔離、生食與熟食、食品與雜物相隔離、天然冰與食物相隔離,用具使用后應洗凈消毒,嚴防傳染病的傳播和食物中毒。

    4、按營養(yǎng)護士和病區(qū)的需求,保質(zhì)保量制作各種特殊飲食,堅持做好訂餐和送餐工作,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。

    5、做好食堂從業(yè)人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。每年進行一次健康體檢,無健康合格證者,不準在食堂工作。

    6、搞好環(huán)境衛(wèi)生,保持整潔,嚴防四害,做到分工負責。

    7、注意節(jié)約糧、煤、水、電、氣,注重生產(chǎn)安全防范。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

    8、加強內(nèi)部管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務。

    單位食堂規(guī)章制度手冊篇2

    1、努力辦好職工食堂和病員食堂,做到民主管理,改善服務態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本。

    2、輪派值班人員,對夜班及因公推遲下班的職工,要保證吃上熱飯、熱菜。

    3、伙食管理及食堂工作人員,對各種票證及實物,要嚴格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布帳目、接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門的審核。

    4、食堂工作員必須堅決執(zhí)行衛(wèi)生“五四制”,保持食品衛(wèi)生及生、熟刀板分開制度,做到對職工、病員健康負責。

    5、伙食收支單據(jù),以原始憑證為準、購買的各種蔬菜食物,均由保管員驗收蓋章,按月清資清庫,嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),對腐爛變質(zhì)的食品嚴禁入庫,且及時處理。

    6、食堂工作人員要注意人人衛(wèi)生,做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)),每年進行一次健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復,確無傳染后,再恢復食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明及防疫部門未發(fā)健康許可證者,不得從事食堂工作。

    7、保持食堂衛(wèi)生、鍋面、地面及時打掃沖洗、消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及孳生條件,經(jīng)常檢查維修防蠅、防塵、防鼠、餐具消毒等設備。

    8、病員食堂應在營養(yǎng)室的指導下,精心配制病人膳食,配膳人員應每日到病房預定好病人所需飲食,食堂做好后送到病人床前,并及時征求意見,不斷改進食堂工作。

    9、提高警惕,搞好安全保衛(wèi)、無關(guān)人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞事故的發(fā)生。

    10、定期召開伙食委員會,廣泛聽取意見,不斷提高生活服務質(zhì)量。

    單位食堂規(guī)章制度手冊篇3

    為規(guī)范職工食堂安全行為,保障食品衛(wèi)生安全,確保職工的身體健康特制訂本規(guī)定。本規(guī)定適用于管理處所有職工食堂餐飲安全的控制。

    處機關(guān)食堂由辦公室負責管理,各單位負責本單位食堂的管理。

    1食堂員工

    1.1食堂工作員工每年進行一次健康體檢,無健康合格證者,不得在食堂工作。

    1.2上班要穿工作服、戴工作帽,并做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴禁佩戴手鏈、戒指等裝飾物品。

    1.3要注意安全操作,嚴禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不得在廚房內(nèi)吸煙。

    1.4在廚房和餐廳內(nèi)嚴禁穿拖鞋、短褲和赤膊。

    1.5嚴禁在操作內(nèi)隨地吐痰,亂扔廢棄物。

    1.6生病時應及時就醫(yī),不準帶病上崗。

    2食品制作場所環(huán)境

    2.1應設置標志,禁止非工作人員進入食堂制作區(qū)。

    2.2應設置紗簾、沙門、紗窗、防鼠墻裙及門擋板,配置滅蠅燈。

    2.3飯、菜、等食物應加蓋或是紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中、

    2.4食堂內(nèi)嚴禁存放化肥、農(nóng)藥、強酸、強堿等有害物品。

    2.5食堂內(nèi)應配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施設備,垃圾箱各泔腳桶要加蓋,并當天處理。

    2.6操作臺、地面保持全天無積水、整潔,排油煙器要定期清潔,不得有明顯的積油流淌現(xiàn)象。

    2.7廚房間配備一定數(shù)量的滅火器和滅火毯。

    2.8堅持每餐餐后清掃,每周一次大掃,保證室內(nèi)清潔。

    2.9下班時,要關(guān)閉煤氣、水電,在確保無異常情況后鎖好門、關(guān)好窗。

    3食堂餐飲用具

    3.1餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。

    3.2食堂盛器、容器、食品等不得著地存放。

    3.3餐具、飲具、菜具、熟食容器應在使用后應立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。

    4食品原料的采購

    4.1定購熟食品應當確認生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關(guān)。嚴禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期期限的食品入庫。

    4.2購買肉類及其制品時,必須購買衛(wèi)生免疫部門檢驗合格的。

    4.3嚴禁購買病死、毒死或是死因不詳?shù)那?、畜及水產(chǎn)制品。

    4.4使用洗調(diào)劑、消毒劑等應當對人體安全、無害。

    5食品加工過程

    5.1蔬菜清理后,應立洗后切,菜要洗凈,防止泥土或是昆蟲夾雜在菜中。

    5.2對直接入口的食品,應使用專用餐具盛裝、發(fā)放。

    5.3在切制食品時,應生熟分開,菜板和刀具保持清潔。

    5.4在食品必須燒熟煮透,隔餐隔夜須回燒。

    5.5使用明火時,人員不得離開崗位。

    6食品存放

    6.1食品應在專門的庫房存放,實行“三隔離”,熟與生隔離,成品與半成品隔離,食品與雜物隔離。

    6.2食品入庫后應分類、分架、離墻離地存放,并定期對食品進行檢查,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過期食品應及時處理、出庫時要做到“先進先出”。

    6.3需冷藏的原料、食品應進行冷藏。

    7刀、機具的操作

    7.1刀具操作時應注意力集中,防止切割手指,刀具應放置在刀架上并防止刀具掉落,不得放置在櫥柜或是抽屜內(nèi),以免誤傷,不得以刀具代替開瓶器,破損的玻璃器皿及陶瓷器皿或遲鈍的刀具,不得勉強使用。

    7.2熟悉電氣用具用電常識,濕手不得操作帶電設備和接觸電源插座及開關(guān),以免觸電。

    7.3嚴格遵守液化氣、煤氣安全使用規(guī)定,做到勤檢查、不泄露,使用后關(guān)閉氣閥,防止火災。

    8監(jiān)督檢查

    8.1食堂管理人員對食品質(zhì)量衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生及人員衛(wèi)生要進行日常督促檢查,

    發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

    8.2辦公室及單位安全管理人員每月對餐飲衛(wèi)生工作進行一次全面檢查并做好相關(guān)記錄,對提出整改問題應跟蹤解決。

    以上制度食堂工作人員和就餐員工務必認真遵照執(zhí)行,后勤部將不定期進行檢查,如有不符合規(guī)定的,違者發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟處罰50—100元,對多次警告,屢勸不聽者,取消其在食堂就餐的資格。

    單位食堂規(guī)章制度手冊篇4

    為進一步規(guī)范員工食堂管理,創(chuàng)造一個良好的干部員工生活環(huán)境,使之衛(wèi)生、方便、節(jié)約、高效,特制定本管理制度。

    一、員工食堂必須全力保證鎮(zhèn)人民政府的公務接待用餐,確保干部員工早、午、晚餐供應,并不斷提高供餐質(zhì)量和服務水平。同時努力保障干部員工加班工作用餐。不得對社會閑散經(jīng)營。

    二、政府食堂應奉行服務第一、顧客至上的宗旨。樹立為干部員工服務高于一切的思想,把提供優(yōu)質(zhì)飯菜和優(yōu)良服務作為食堂人員的天職。

    三、機關(guān)食堂實行獨立核算、自負盈虧。

    四、食堂經(jīng)營者享有對食堂公有資產(chǎn)的使用權(quán),并負有保護維修的責任。損壞的負責維修,丟失的照價賠償,報廢的需查明原因,妥善處理,防止資產(chǎn)流失。

    五、食堂工作人員須定期參加體檢,確認身體健康以后方可上崗。工作期間著工作服,并保持整潔干凈。要講究衛(wèi)生,勤剪指甲,操作前必須洗手。

    六、保持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;餐具必須洗涮干凈,流水沖刷,平時存放在消毒柜中;經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈,并定期檢查、處理變質(zhì)或過期食品。

    七、成品存放實行“四隔離”,即生與熟隔離,成品與半成品隔離,食品與雜品、藥品隔離,食物與天然冰隔離。

    八、進入食堂的各種原料,必須確保正規(guī)購買渠道,以確保食品質(zhì)量。不得采購、收藏、使用、銷售過期腐爛變質(zhì)食品。炒菜用油必須使用火煉油。

    九、保證供餐服務時間。員工就餐時間,早餐7:20—8:20,午餐:12:00—13:00,晚餐:17:40—18:40。

    十、黨政辦公室和鎮(zhèn)直部門在接待工作中要按照熱情、大方、周到、節(jié)約原則,做好接待工作。

    十一、黨政辦公室和食藥監(jiān)辦需定期對食堂衛(wèi)生和食品質(zhì)量進行檢查,若發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生和變質(zhì)食品,需及時督促整改,若未能限期整改,將進行處罰。

    十二、提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。干部員工用餐應做到吃多少,盛多少,不浪費一粒糧食,自覺做到“光盤”行動。堅持文明用餐,打飯時自覺排隊。

    單位食堂規(guī)章制度手冊篇5

    1、每天晚上的值班人員不得私自離開,保證客人用餐及員工餐的時間,下班前認真檢查并做好廚房安全措施及衛(wèi)生方面/收拾好廚房用品后,方可離開。如出現(xiàn)問題值班人員負全部責任。

    2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量,與產(chǎn)品風味特點相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質(zhì)量關(guān)。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者追究相關(guān)責任人并處以相應罰款。

    3、廚房分工明確,責任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料、配料和調(diào)味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質(zhì)量。

    4、砧板要根據(jù)菜的主料、配料、調(diào)味料的比例標準來配菜,產(chǎn)品配菜合理、比例適當,能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量。不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生,造成餐廳損失者處以不同程度的罰款。輕則10重則50元

    5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責任發(fā)生,按價賠償。

    6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調(diào)料等),出菜時合理安排上菜順序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。

    單位食堂規(guī)章制度手冊篇6

    為了進一步提高餐廳員工素質(zhì),規(guī)范工作行為,激勵員工積極性,特制定此制度。

    一、獎勵制度

    1、員工過生日時,會館為其贈送禮品。

    2、業(yè)務能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。

    3、工作積極,團結(jié)同事,任勞任怨。

    4、禮貌、熱情、周到的服務,經(jīng)常得到客人的好評。

    5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

    6、從會館的利益出發(fā),為會館的發(fā)展,盡心盡力。

    以上6條,會館按季度、年度進行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰獎勵。

    二、懲罰制度

    (一)違反以下條款按次懲罰20元。

    1、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。

    2、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

    3、浪費公物,視情節(jié)輕微的。

    4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

    5、未經(jīng)許可擅帶外人入會館參觀。

    6、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

    7、對客人指手劃腳,品頭論足。

    8、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。

    (二)違反以下條款按次懲罰50元。

    1、不服從管理與分配的。

    2、對同仁惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。

    3、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

    4、下班后無故在會館逗留。

    5、工作散漫,粗心大意。

    6、在更衣柜內(nèi)存放會館物品、食物或飲料。

    7、當班時吃東西、看電視,用會館電話辦理私人事情。

    8、拒絕會館經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員的檢查。

    9、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

    10、當值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

    11、不經(jīng)請假,隨意曠工。

    (三)違反以下條款的給予辭退,造成經(jīng)濟損失的按原價賠償,觸犯刑律的提交司法部門處理。

    1、偷盜同事或公有財物。

    2、對上級或同事實施暴行或有重大的侮辱行動。

    3、蓄意破壞會館或他人財物。

    4、不服從工作安排,調(diào)動指揮,無理取鬧影響工作秩序的。

    5、工作不負責任,損壞工具、設備、浪費原料,造成經(jīng)濟損失較大的。

    6、玩忽職守,違章操作、指揮,造成事故或經(jīng)濟損失較大的。

    7、包庇員工,對員工所犯錯誤視而不見,屢教不改的。

    8、道德敗壞,向客人索取小費或物品,與客人吵架的。

    9、利用職權(quán),謀取私利,假公濟私,造成嚴重后果的。

    10、連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工兩次。

    11、觸怨刑律,使國家財產(chǎn)受到嚴重后果的。

    以上獎懲項目均由總經(jīng)理主持并進行落實。

    單位食堂規(guī)章制度手冊篇7

    第一章總則

    第一條目的

    為了加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。

    第二條適用范圍

    本管理制度適用于酒店全體員工。第三條管理職責

    行政人事部負責協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并監(jiān)督食堂的日常工作。

    第二章細則

    第一條員工餐標準

    1、酒店根據(jù)當?shù)匚飪r水平和行業(yè)標準,特規(guī)定中餐和晚餐標準為4元/餐,早餐為2元/餐。

    2、員工餐的費用標準原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由行政人事部根據(jù)當?shù)叵M水平、物價水平,并結(jié)合酒店實際情況制定調(diào)整方案,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審核后,報總經(jīng)理和董事長審批。

    第二條用餐時間

    早餐:07:30——08:30中餐:10:30——12:00晚餐:16:30——18:00辦公室人員中餐和晚餐的就餐時間分別是:11:30和17:30。

    3、凡酒店員工親屬需在員工食堂就餐的,每餐按照5元計算(用餐前到行政人事部備案、繳費)

    第三條食堂工作人員要求

    1、上班時間食堂工作人員須穿著干凈整潔的工作服及防滑平底鞋。

    2、食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長發(fā)、長指甲,不得吸煙,不得與人閑聊。

    3、食堂工作人員對待員工應熱情周到,彬彬有禮,一視同仁,嚴禁與員工爭吵,虛心聽取員工意見。

    4、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規(guī)定。

    5、下班前要鎖好柜子,關(guān)閉門窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉燃氣、電源。

    6、食堂員工應每年檢查一次身體健康狀況,確保餐飲的衛(wèi)生。

    第四條食堂衛(wèi)生要求

    1、食堂內(nèi)物品要擺放整齊,及時清理垃圾,嚴禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。

    2、食堂內(nèi)的食品要做到生、熟食分開擺放,購買的蔬菜要分拈腐葉并清洗干凈,氣溫超過22℃未經(jīng)冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。

    3、食堂內(nèi)必須做到門窗明亮,墻面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)、無蚊蠅、無煙塵,工作臺面干凈、整潔。

    4、食堂內(nèi)部地面、工作臺面每天清洗并保持清潔。

    5、食堂外部環(huán)境每天清掃,員工餐廳要隨時保潔。

    6、定期組織滅蚊、滅鼠、滅蠅等四害消殺活動,消殺前餐具、食品要隔離保管,消殺后要及時清理窗臺及墻壁等死角,打掃衛(wèi)生,清洗工作臺面、地面,以確保安全。

    7、泔水桶每天打掃,清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。

    第五條采購及核查

    1、采購人員本著質(zhì)優(yōu)價廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應商,蔬菜類可至批發(fā)市場購買。

    2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品。

    3、采購的菜品必須由采購員、廚師、庫管共同進行入庫核實,以保證帳物相符。

    4、采購員將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統(tǒng)計。

    5、采購人員必須嚴格控制采購成本。

    第三章管理規(guī)定

    第一條安全管理

    1、未經(jīng)許可,非工作人員不得進入廚房。

    2、廚房清潔用品應與調(diào)味品、菜品分開放置。

    3、廚房設置滅火器。

    4、廚房及就餐區(qū)嚴禁流動吸煙。

    5、使用炊事用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。

    6、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

    第二條用餐管理

    1、員工餐廳用餐實行個人實名刷卡制度,一人一卡,每張卡每餐只能使用一次。

    2、餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到財務部補辦,工本費20元。

    3、各部門員工應按酒店安排的時間輪流用餐,就餐時間為30分鐘,員工當班期間必須在員工餐廳范圍內(nèi)用餐。

    4、餐卡內(nèi)金額不得轉(zhuǎn)為現(xiàn)金。

    5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇節(jié)假日,則順延一天充值。

    6、員工就餐須配戴工號牌,自覺排隊按順序領(lǐng)用食物,嚴禁穿拖鞋到員工餐廳用餐。

    7、用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。未經(jīng)批準,不能帶親戚朋友進入員工餐廳用餐。

    8、餐具由酒店統(tǒng)一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必須從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。

    9、用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

    10、辭退/離職時,餐卡必須歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費。

    11、用餐期間,不準向餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處,并養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習慣。

    12、用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,嚴禁浪費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)倒飯等浪費行為,將處100元以上罰款。

    13、外來食品也不能帶入餐廳。

    14、就餐完畢,應及時離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

    15、愛護餐廳內(nèi)的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

    16、以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報行政人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或取消用餐資格。

    第四章附則

    1、本制度由行政人事部制定,總經(jīng)理批準后實行。

    2、本制度由行政人事部解釋。

    3、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

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