中建項目部員工績效考核制度
不同的公司員工有不同的績效考核,我們需要根據公司的不同情況來制定績效管理制度,那么,下面是由小編給大家?guī)淼闹薪椖坎繂T工績效考核制度5篇,讓我們一起來看看!
中建項目部員工績效考核制度篇1
為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業(yè)務部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。本方案的實施對象為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經理、業(yè)務人員(跟單)分別制訂。
一、業(yè)務部經理職責、
(1)考核制度的制定與修訂。
(2)負責對部門內銷售人員考核的具體實施。
(3)對季度考核結果進行公示。
(4)依據考核最終結果,作為對業(yè)務部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。
(5)對考核制度與考核指標提出修改建議。
二、考核指標:
公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。
三、考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。
四、考核細則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%
當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)
五、銷售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節(jié)嚴重者該項1不得分。
(1)未完成每月的客戶開發(fā)維護計劃;
(2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;
(3)沒有嚴格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對公司產品的了解;
(4)沒有很好的執(zhí)行公司領導取得的合同;
(5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;
(6)回款不及時;
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;
①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;
②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;
③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);
④跟單記錄(10分):對于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢
(2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發(fā)現與所填內容不符的該項不得分;
(3)產品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;
(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項條款,該考核分數全部扣
(5分)內部培訓(10分):無缺席,成績優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
六、考核權限:
1、采取逐級考核原則。
2、業(yè)務員的考核由業(yè)務主管評分,由人事部負責考核匯總,業(yè)務經理初審,分管副總經理復審。
3、主管的考核由公司業(yè)務經理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經理初審,總經理復審。
4、公司銷售各部門經理以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。
中建項目部員工績效考核制度篇2
1、為提高業(yè)務積極性,提高工作效率,明確工作任務,體現個人能力,創(chuàng)造積極向上的學習氛圍,特制定本制度。
2、本制度為業(yè)務部人員基本工資標準制定的有效參考文件,依據每個人的業(yè)務能力經考核后合格后,確定業(yè)務部每位員工的崗位職稱。
3、業(yè)務部崗位職稱共分為四個標準,依次為實習業(yè)務員,業(yè)務員,業(yè)務助理,業(yè)務經理(需經公司全體公選)。
4、實習業(yè)務員:新聘從事公司業(yè)務工作的新進人員,熟悉公司經營內容與工作流程,掌握與客戶溝通的基本技巧和方式,了解公司主營項目的基本知識,能就具體項目與客戶進行順利溝通,三個月內簽訂合同金額不少于伍萬元者。
5、業(yè)務員:滿足4中要求,能夠獨立完成項目的信息查詢,業(yè)務聯(lián)系,業(yè)務溝通,項目跟進,合同簽訂,工程款回收等工作,三個月內簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。
6、業(yè)務助理:滿足5中要求,能夠協(xié)助實習業(yè)務員跟進項目,處理客戶關系,幫助實習業(yè)務員進步,促進項目洽談,三個月內簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。
7、業(yè)務經理:滿足6中要求,能夠處理業(yè)務部日常工作安排,管理業(yè)務部的人員,制定業(yè)務部工作計劃,對所有項目信息的情況進行督促和管理,組織公司業(yè)務培訓工作,對所有項目負責,三個月內簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。
8、崗位職稱的認定。崗位職稱采用綜合業(yè)績,理論考試,實踐結合綜合考核評定,考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。
9、業(yè)務部崗位職稱申請考核范圍及要求:業(yè)務部所有員工均有權利考核以上四個崗位中的任一崗位。
10、申請考核周期:除業(yè)務員職稱外,其它職稱均采取三個月一次的集中考核評選制。
11、考核不通過者下次考核仍可參與,且不影響現有崗位職稱及待遇。
12、業(yè)務助理不限制人數,僅以個人能力及工作態(tài)度和方法為依據。
13、業(yè)務部經理采取競爭上崗制,遵循優(yōu)勝劣汰的原則,由業(yè)務部員工集體評選產生。
14、在工作中出現重大錯誤,導致公司遭受損失的依據個人職稱采取批評,罰款,職稱降級,直至開除處理。
中建項目部員工績效考核制度篇3
一、員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
1.1季度考核季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業(yè)部的管理人員和技術人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
1.2實習考核公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月??己私Y果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等??己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉正??己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退??己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉正定級通知單》。
1.3見習考核任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核。考核時間為正式下文起6個月。考核結果分為同意轉正和不同意轉正。考核結果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執(zhí)行結果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關部門。
二、員工保密管理條例
第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關的工作內容,具體范圍見條例細則。
第四條目的:為確保公司的技術、經營秘密不流失,維護企業(yè)的經濟利益,根據國家有關法規(guī)、結合企業(yè)實際,特制定本條例。
第五條條例細則
1.總則保密管理遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,使保密管理更好地為公司生產、經營服務。
2.保密范圍和密級劃分
是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:
(1)公司經營戰(zhàn)略,遠景規(guī)劃,財務賬簿,銷售網絡,總結計劃;
(2)反映公司生產能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統(tǒng)計事項、產品實驗報告,檢驗報告等;
(3)新產品開發(fā)項目,有成效的技術革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術質量問題;
(4)引進的產品、設備、儀器,經過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;
(5)公司財務、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;
(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構包括生產線。外加工、各市場部人員運作方式等。
2.2凡是對內部公開,對外部保密的文件、資料,作為內部資料不劃分密級。
2.3密級的規(guī)定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經公司主管領導批準,劃分為絕密的產品、技術資料、文件由總裁審定。密級的調整,應根據公司發(fā)展狀況和保密時限,由行政總部會同有關部門進行調整,文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位,規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級。
3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應建立嚴格的登記手續(xù)。絕密級的技術、經營資料,只限于主管部門總經理或副總經理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密管理,而且必須辦理登記手續(xù)。
機密以上文件、資料原則上不準復印。
4.電話、計算機的保密通適內容不得涉及秘密;存有涉密內容的計算機網絡、外存儲設備、磁盤等應按秘密文件資料管理,并采取相應加密措施。計算機網絡使用按有關計算機網絡使用規(guī)則管理。
5.對外宣傳、通訊、會議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應由部門總經理審定。召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉閱;外單位人員來公司參觀,學習,應在行政總部規(guī)定接觸范圍內,并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區(qū)域;對外交往中一旦發(fā)現失密、泄密問題,必須立即報告公司領導,及時采取補救措施。
中建項目部員工績效考核制度篇4
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助??冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內容。
1、有待發(fā)展的項目
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進,所以應該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平
績效改進計劃應該有明確、清晰的目標,因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式
通常可以采取培訓、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,I同時采取多種方式。
5、設定達到目標的期限
企業(yè)制定績效改進計劃時,還應該設定達到預期目標的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經歷以下過程。
1、員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。
2、員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
3、員工和主管人員根據未來的工作目標的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4、雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標實現期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現目標。
5、列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
四、績效改進計劃實例
王__是上海援匯機電設備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔任銷售代表已經有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王__已完成了這個業(yè)績指標,實際銷售額為21。9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王__與他們還有一定的差距。銷售電機設備,王__也是剛剛開始,對相關專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調能力也還不錯。為此,王__的主管在進一步了解情況的基礎上,幫助王__制定了他下一個績效期的改進計劃。
中建項目部員工績效考核制度篇5
一、考核基本情況:
學生評價:95 權重35%
上級評價:90 權重30%
自己評價:89 權重10%
專家評價:90 權重10%
同級評價:89 權重15%
最終得分83.1分。
經過分析,教師在備課,上課以及教學課件方面表現良好。
二、扣分情況分析
教師扣分主要出在以下方面:
一、 教學內容不充足。
二、 課時僅達到學校及格要求
三、 科研較少
四、 輔導畢業(yè)生大作業(yè)量僅達到學校要求。
三、具體提升計劃
具體提升計劃如下:
一、 針對教學內容不充足問題,應從兩個方面進行績效提升,一方面,學校應多安排教師進行培訓,豐富教師知識內容,提升教師教學素養(yǎng),另一方面從教師角度來說,教師應多提升教學責任感,課外進行多學習來豐富知識內容,提升個人教學能力及素養(yǎng)。
二、 針對課時僅達到學校及格要求問題,一方面,學校應多給予
教師課時安排,鼓勵教師申請課時,對于課時費用應多與績效成績掛鉤,另一方面,教師應多樹立自身教學能力提升計劃,可以從多上課來鍛煉自己的教學能力,從而提升自己,達到多薪酬的效果。
三、 針對科研較少問題。學校應多針對教師個人要求來為教師申
請科研項目,另外從學校方面提高科研薪酬獎勵及精神文化獎勵,教師應多申請科研,提高自身能力,做出完善的職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、 針對輔導畢業(yè)生大作業(yè)僅達到學校要求方面。
學校應加強合理安排畢業(yè)生作業(yè)分配,根據教師實際情況進行分配,并且針對教師進行培訓,加強教師輔導作業(yè)能力。教師應多提升自身教學責任感,提升自身教學積極性。
中建項目部員工績效考核制度相關文章: