在日新月異的現(xiàn)代社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。下面是由小編給大家?guī)淼牟块T管理規(guī)章制度規(guī)范7篇，讓我們一起來看看！

部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇1

一、自行車庫管理制度

1．商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車，超過一周不取的車輛，行政部自行處理，長時間出差時，要向管理人員打招呼。

2．憑有標志車筐存放車輛。

3．要按規(guī)定位置放置車輛。

4．愛護車室內公用設備，損壞賠償。

5．保持車室內衛(wèi)生，不扔廢棄物。

6．要文明存車，服從管理員管理，按順序存放，不得損壞他人車輛。

二、廢舊包裝物品回收管理制度

1．凡屬廢舊包裝物品，均由商場行政部統(tǒng)一回收，各部門不得自行處理。

2．商場各部門在拆箱或開包時，要盡量保持包裝物完好，要指定專人負責。廢舊包裝物品應及時送到行政部指定存放地點。

3．行政部設專人管理，回收的包裝物要按類型、規(guī)格碼放整齊，必要時要進行加工處理，及時聯(lián)系回收單位，做好防火，防雨工作。

4．對外處理廢舊包裝物品要堅持盡可能多收益的原則。收入根據(jù)商場有關規(guī)定除上交財審部外，某余部分獎勵上交單位和行政部。

5．回收工作做得好的單位，由行政部報請商場可對其進行表揚或獎勵。

6．回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。

三、行業(yè)管理制度

為保證商場各項業(yè)務活動順利進行，商場在購、銷等工作中應加強法制觀念，加強行業(yè)管理。

1．商場在經營過程中，應注意各項手續(xù)齊備，特別是對方應提供的準運證、調運證、生產許可證、經營許可證、衛(wèi)生許可證、代理批文、商標注冊等各種證件，應在內容-亡、時間上與實際相符并要有專人負責存檔、保管。商場經理要切實負起責任，避免造成損失。一旦出現(xiàn)問題要及時向場經營部匯報。對造成不良影響和經濟損失的要追究其工管經理及當事者的責任。

2．商場在經營過程中，要嚴格執(zhí)行《產品質量法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》及有關政策法規(guī)。

3．為有效地保護消費者的合法權益，切實樹立國有商業(yè)的良好信譽，各柜臺對所售出商品的質量要實行“先行負責制”，避免出現(xiàn)因質量問題，從而發(fā)生糾紛。

4．如商場經營的商品涉及到專項管理的，要先向商場經營部申報，待手續(xù)完備后，方能經營，若違反制度，一經發(fā)現(xiàn)，追究其主管經理責任。

5．企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本由商場總經理辦公室負責懸掛在總經理辦公室墻上；專項商品經營許可證、廣告經營許可證、衛(wèi)生許可證的正本、主件由總經理辦公室負責存檔。

6．由市場經營部歸檔、保存企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、專營證副本、許可證副本。

7．各柜組、各部室因公事需要借用執(zhí)照副本時，要向市場經營部出具蓋有本部門公章的借條，借條內容包括：事由、前往單位借用人簽字，用后要及時送還。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇2

第一章總則

第一條

為了合理確定公司員工薪資，完善公司激勵機制，充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，引導員工在本職工作中為公司整體目標的實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展作出貢獻，特制定本制度。

第二條

公司員工實行崗位主管制薪資標準。

第三條

公司薪資標準隨著公司經營效益、社會薪資水平和物價指數(shù)變化等因素進行相應調整。

第四條

本制度適用于公司正式員工、試用期員工及特聘員工。

第五條

本制度經公司董事會批準后執(zhí)行。

第二章薪資構成及標準

第六條薪資構成

崗位主管制薪資由崗位工資和工齡補貼兩部分構成。崗位工資分為基本工資、崗位津貼和績效工資。

(一)基本工資?；竟べY是薪資構成的基本部分，以保障員工基本生活標準，包含國家及本地區(qū)規(guī)定的各種津貼、補貼。基本工資占崗位工資的30%，按月發(fā)放。

(二)崗位津貼。崗位津貼與員工擔任相應職務、崗位掛鉤，是任職資格、工作責任在薪資中的體現(xiàn)。根據(jù)員工工作出勤和履行職務職責情況，每月經考核后發(fā)放。崗位津貼占崗位工資的40%，按月發(fā)放。

(三)績效工資是員工的工作績效在薪資中的體現(xiàn)，占崗位工資的30%，根據(jù)員工出勤和履行職務情況，經考核后發(fā)放，其中G類高層經營管理類員工按年度考核發(fā)放，經營管理、專業(yè)技術A類員工按季度考核發(fā)放，其他員工按月考核發(fā)放。

第七條薪資標準

(一)公司董事會、監(jiān)事會成員可參照本制度相應崗位薪資標準執(zhí)行。

(二)公司總經理、副總經理、財務總監(jiān)、總經理助理等執(zhí)行《高層經營管理人員薪資標準》(附表1)。

(三)公司各類經營管理、專業(yè)技術類員工分別按相應崗位類別執(zhí)行《經營管理、專業(yè)技術類員工薪資標準》(附表2)。公司經營管理、專業(yè)技術類員工分為高級主管(A類)、中初級主管(B類)。

(四)公司技工、服務類員工按相應崗位執(zhí)行《技工、服務類員工薪資標準》(附表3)。技工、服務類員工分為高級技工(A類)、中級技工(B類)及初級技工(C類)。

(五)試用期員工按擬聘崗位薪資的80%計發(fā)試用期薪資。

(六)特聘員工按所聘崗位，執(zhí)行《特聘員工薪資標準》

第三章薪資確定與審批

第八條

公司實行崗位主管制薪資標準，根據(jù)員工工作態(tài)度和責任心、專業(yè)技能和潛能發(fā)揮的效果、擔負工作難易程度、責任輕重、工作業(yè)績和貢獻大小，綜合確定員工類別并授予相應的主管級別。

第九條

新錄用員工可根據(jù)公司《員工聘用制度》確定擬聘崗位和薪資級別，并按程序進行報批，試用期滿經考核合格后，再行辦理轉正定級手續(xù)。

第十條

公司員工調整工作崗位后，依據(jù)其新的崗位和職責，確定相應的薪資類別和級別。

第十一條

公司根據(jù)員工所聘崗位、工作職責、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績和貢獻大小，兼顧其工作經驗、學歷、職稱等綜合因素確定其工作崗位及相應的薪資級別。對同一職位的員工要根據(jù)其工作職能分類和工作性質的不同確定不同的薪資級別。

第十二條

員工薪資標準的確定需分別填寫《員工調整薪資級別審批表》。

第四章薪資發(fā)放

第十三條　公司實行薪資下發(fā)制。每月6日支付員工上月薪資，薪資支付日如遇公休日或法定節(jié)假日，則提前至最近的工作日發(fā)放。

第十四條　每月薪資核定由人力資源部根據(jù)員工考勤情況及考核結果編制工資發(fā)放表，經審批后交財務部門執(zhí)行。

第十五條　新錄用員工自報到之日起開始考勤，工作未滿一個月者按實際天數(shù)計發(fā)薪資。

第十六條　試用員工、特聘員工次月6日一次性發(fā)放上月薪資。

第十七條　辭職、辭退或調離的員工交接完工交接完工作后，可按有關規(guī)定到人力資源部辦理薪資結算手續(xù)。

第十八條　依據(jù)國家法規(guī)和公司相關制度，公司可從員工薪資中扣除下列款項：

(一)個人收入所得稅;

(二)各種勞動保險費用;

(三)員工私人借款償還金;

(四)公司制度性規(guī)定的超支費用;

(五)公司公寓的水、電、煤氣、電話費等;

(六)根據(jù)公司制度規(guī)定應扣除的其他款項。

第十九條　績效工資的發(fā)放比例。考核結果稱職者發(fā)放績效工資的100%，基本稱職者發(fā)放績效工資的50%-90%，不稱職者不發(fā)放績效工資。績效工資的發(fā)放辦法另文規(guī)定(附后)。

第五章薪資調整

第二十條　根據(jù)公司經營發(fā)展需要、經濟效益與社會經濟變化等因素調整公司薪資標準，原則上一年調整一次。

第二十一條　公司可根據(jù)員工崗位變動和年度員工考核情況，及時調整薪資，并由人力資源部負責填報《員工調整薪資級別審批表》(附表7)，按規(guī)定權限進行審批。

第六章附則

第二十二條　所屬公司可參照本制度制定相應的薪資管理制度(生產經營性、服務性企業(yè)應根據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)經濟效益情況另行制定薪資管理制度)，報實業(yè)股份有限公司董事會批準后執(zhí)行。

第二十三條　本制度由公司董事會授權公司人力資源部負責解釋。

第二十四條　本制度自公布之日起執(zhí)行。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇3

第一條

對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進行管理。

第二條

原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結束后返回公司，處理當日業(yè)務，但長期出差或深夜返回者除外。

第三條

銷售人員凡因工作關系誤餐時，依照公司有關規(guī)定發(fā)給誤餐費  元。(外出辦公人員)

第四條

部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用，以書面形式作出計劃表，上報總經理審批。

第五條

銷售人員業(yè)務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經批準后方可實施。

第六條

銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，須經總經理批準后方可實施。

第七條

在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

(一)注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到;

(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;

(三)不得接受客戶禮品和招待;

(四)執(zhí)行公務過程中，不能飲酒;

(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;

(六)工作時間不得辦理私事，不得私用公司交通工具。

第八條

除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：

(一)向客戶講明產品使用注意事項;

(二)向客戶說明產品性能、各方面的特征;

(三)處理有關售后質量問題;

(四)會同經銷商搜集下列信息，經整理后呈報上級主管：

1  客戶對產品質量的反映;

2  客戶對價格的反映;

3  用戶用量及市場需求量;

4  對其他品牌的反映和銷量;

5  同行競爭對手的動態(tài)信用;

6  新產品調查。

(五)定期調查庫存、貨款回收及其他經營情況;

(六)督促客戶訂貨的進展;

(七)提出改進營銷方法和價格等方面的建議;

(八)退貨處理;

(  九)整理同行的銷售和客戶的現(xiàn)況使用資料。

第九條

公司營銷或企劃應備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調查表”，供銷售人員做客戶管理之用。

第十條

銷售人員應將一定時期內(每周或每月)的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準，同時還需提交“周銷售計劃表”和“月銷售計劃表”，呈報上級主管。

第十一條

銷售人員應將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。

第十二條

對于有希望的客戶，應填寫“希望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。

第十三條

銷售人員對所擁有的客戶，應按每月銷售情況自行劃分為若干等級，或依事業(yè)部統(tǒng)一標準設定客戶的銷售等級。

第十四條

銷售人員應把客戶明細情況做詳細分類，以保障銷售工作的順利進行。

第十五條

各事業(yè)部門應填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”，以供銷售人員參考。

第十六條

銷售人員應多次拜訪有需求的客戶，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶情況確定。

第十八條

銷售人員每日出發(fā)時，應攜帶名片、產品情況名錄等，以便推銷。

第十九條

銷售人員在巡回訪問時，應檢查其庫存情況，若庫存不足，應查明原因，及時予以補救處理。

第二十條

銷售人員有責任協(xié)助解決各經銷之摩擦和糾紛，以促使經銷精誠合作。如銷售人員無法解決，應請公司經理出面解決。

第二十一條

若遇客戶退貨，銷售人員須將有關票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。

第二十二條

財會部門應將銷售人員每日所售金額記入分戶賬目，將應收賬款單據(jù)送各部主管及相關負責人，以加強貨款回收管理。

第二十三條

財會部門向銷售人員交付催款單時，應附收款單據(jù)一起，為避免混淆。

第二十四條

各部門接到應收賬款單據(jù)后，即按經辦人分發(fā)給各部門銷售人員，但須在財務簽收。

第二十五條

外勤營銷員收到“應收款催收單”及有關單據(jù)后，應妥善保管，以免丟失。

第二十六條

銷售人員須將收款情況，報知財會部門。

第二十七條

銷售人員應定期告知財務“未收款項目”，財會部門核對。

第二十八條

銷售人員須將每日業(yè)務填入“工作報表”中，逐日呈報單位主管。報告內容須簡明扼要。

第二十九條

對于新開拓客戶，應填制“新客戶報告表”，以呈報主管部門設立客戶管理卡。

第三十條

銷售人員外出執(zhí)行公務時，使用公司交通工具，須填具有關申請(如車輛使用申請單)。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇4

總則

一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結合實際情況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

三、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

員工守則

第一條遵守法制

學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。

第二條熱愛集體

和公司榮辱與共，關心公司的經營管理和效益，學習經濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質、經營高效”的企業(yè)形象。

第三條聽從指揮

服從領導聽指揮，全面優(yōu)質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。

第四條嚴守紀律

不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。

第五條重視儀表

1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應注意修剪。

2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學習。

3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。

第六條追求禮貌

使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。

第七條講究衛(wèi)生

常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

第八條尊敬客戶

1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的話，不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

4、接轉電話時，要先說“您好，__部門”，然后仔細聆聽，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

第九條嚴守機密

不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。

第十條保持廉潔

不以拉關系圖私利。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。

第十一條勤儉節(jié)約

消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇5

辦公室是教師辦公和開展活動的場所，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的各項工作任務。為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境，特制定本制度：

1、教師辦公室是教師處理教育教學的公共場所，每位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

2、辦公室實行辦公室主任負責制?？筛鶕?jù)各自辦公情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負責日常事務工作。

3、值日教師要做好當天的份內工作，同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好，鎖好門，關好窗。

4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情，有事外出要請假。辦公室內謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。

5、辦公室要保持整潔。辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規(guī)范，貼在指定的地點。

6、愛護公物，節(jié)約用電，辦公室內不開無人燈、無人扇。

7、辦公電腦為學校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當造成電腦損壞，由保管責任人負責；未經許可，不得動用他人電腦；學校因工作需要，有權對任何電腦進行操作、維護；嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影、淘寶等。

8、文明接待來訪家長，微笑服務，耐心細致；未經許可，學生不得隨便進出教師辦公室。

9、每周對辦公室衛(wèi)生進行抽查，根據(jù)抽查結果貼上清潔、較清潔、最清潔、不清潔。

10、辦公室衛(wèi)生每周不定期抽查（學生會干部監(jiān)督）

部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇6

為了規(guī)范學校各辦公室管理，創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境，營造良好的工作氛圍，特制定本制度。

一、保證各辦公室的安全使用：

1、員工須嚴格保管辦公室設備有關密碼，不得將密碼告訴非辦公室員工；

2、員工須嚴格保管辦公室門鑰匙，不得將鑰匙轉借非辦公室員工。

二、員工上班時應注重儀表，穿戴整齊大方。待人熱情、友好真誠，待客精神飽滿，不卑不亢，無不禮貌行為。

三、所有員工不得在辦公室區(qū)域內吸煙。

四、注意使用禮貌用語，辦公室交談注意音量控制，禁止聚眾聊天，大聲喧嘩，影響他人辦公。

五、一切來訪須在門衛(wèi)處登記，由門衛(wèi)聯(lián)系相關部門并經同意后方可接待。外來方可統(tǒng)一由行政辦公室接待，詢明客人來訪目的后，盡快通知有關部門或人員，未經部門負責人同意外來人員不得進入辦公區(qū)。辦公時間嚴禁會客。

六、嚴禁辦公時間在計算機上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件，違反者每次罰款100元。

七、為保證辦公區(qū)域干凈整潔，不準在辦公室、柜子及窗臺上搭晾毛巾、放置衣服；辦公用品應盡量放整齊、合理；愛護使用辦公設備，若有損壞、丟失、污染，應予以賠償。

八、員工下班或外出時，應妥善保管好辦公物品，如:文件、資料等，下班后，應將有關抽屜、柜子鎖好，并確保電腦關閉。

九、禁止在辦公室做私事或或從事于本職工作無關的活動。

十、員工加班時應保證辦公區(qū)域的安全，加班結束時，要將辦公計算機及電燈關閉，結束后確認門窗一鎖好方可離開。

十一、注意防火、防盜，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要立即通知行政辦，并按學校關于突發(fā)事件報告、處理的相關規(guī)定辦理。

十二、員工應該嚴格遵守學校作息時間，執(zhí)行上班簽到制度。

十三、各辦公室根據(jù)本規(guī)定制定相應的管理規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范篇7

為加強對本協(xié)會辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，特制定本制度。本制度包括以下部分：

一、辦公室管理制度

1、本協(xié)會辦公室是協(xié)會干部辦公及活動的主要場所，由辦公室處負責統(tǒng)一管理。

2、愛護辦公室一切公物，保持辦公室的清潔，各部門或個人使用必須做好清潔和管理工作。

3、保持辦公室安靜，禁止大聲喧嘩，不干擾他人辦公。

4、節(jié)約用電，注意安全，最后離開的干部要關燈，關窗，鎖門。

5、在未經批準情況下，辦公室存檔資料嚴禁打開。

二、值班要求

1、值班時間及值班安排具體詳見測繪協(xié)會值班安排表。如確實有事必須提前一天請假，必要時好作人員調整。

2、值班人員要負責好辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。

3、值班人員有權監(jiān)督當天在辦公室工作的其他部門，并要如實作好《值班日記》內容記錄，包括：

1）當天在協(xié)會辦公室內工作的部門的工作及主要負責人。

2）衛(wèi)生值日情況。

3）有無其他特殊情況，值班人員應作好會議記錄。

4）如有來訪人員，值班人員需要熱情接待，并作好記錄