市場營銷團隊建設(shè)方案
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市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。 下面是小編帶來的有關(guān)市場營銷團隊建設(shè)方案,希望大家喜歡
市場營銷團隊建設(shè)方案1
科研立校、科研興校、科研強?!笔俏倚7浅V匾暤囊豁椆ぷ?,為進一步深化新一輪基礎(chǔ)教育課程改革,大力開展素質(zhì)教育,全面提高我校教師科研水平,打造一支優(yōu)秀的科研團隊,助教師專業(yè)成長,促學(xué)校特色發(fā)展,今結(jié)合我校實際,制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以課題研究為載體,以常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ),以課堂教學(xué)為突破口”的科研導(dǎo)向,組建學(xué)校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導(dǎo)作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準(zhǔn),力爭使學(xué)校教師“全員、全程”扎實開展教科研活動,提高學(xué)校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)校發(fā)展的助推器。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過系統(tǒng)培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標(biāo):
1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學(xué)校教科研工作的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。
2、打造一支樂于奉獻、勇于創(chuàng)新、善于合作的科研團隊,使其成為學(xué)校教育科研基本力量。
3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領(lǐng)作用,以課題研究為載體,使學(xué)??蒲泄ぷ髟诓煌难芯款I(lǐng)域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。
4、確定相對穩(wěn)定的學(xué)校主攻研究方向,制定相關(guān)的工作職責(zé)及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權(quán)益的保障下,循序漸進履行職責(zé),凝聚團隊合作力量,打造和諧的學(xué)校科研文化。
三、操作流程
1、組建科研團隊
學(xué)校科研團隊成員在個人申請,教科室審核,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)商議,經(jīng)校務(wù)公開欄公示后,即為資格的獲得。
具有教育科研工作的熱情和積極性(最重要)。
具有一定理論修養(yǎng)和文字表達能力(最關(guān)鍵)。
具有積極向上的進取之心和教學(xué)創(chuàng)新(最有效)。
2、明確相關(guān)職責(zé)
團隊職責(zé):科研團隊要認真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內(nèi)容??蒲袌F隊每月至少活動一次,活動內(nèi)容要遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐,提高教學(xué)質(zhì)量,可以安排理論學(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動??蒲袌F隊每學(xué)年編印2期???期校報。
成員職責(zé):科研團隊成員要加強自身學(xué)習(xí),每學(xué)期讀一本教育專著,每月撰寫讀書體會至少1篇(字數(shù)自定,按時上交電子稿)??蒲袌F隊成員要積極參加教學(xué)研究實踐,開展課題研究工作,每學(xué)年應(yīng)撰寫至少一篇的研究論文或教學(xué)案例。
科研團隊成員要認真配合學(xué)校教科室工作,及時完成教科室布置的各項任務(wù)??蒲袌F隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動,并努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設(shè)組織的成員,并有交叉現(xiàn)象。
成員權(quán)益:優(yōu)先享有市內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教學(xué)研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權(quán)利,優(yōu)先選送作品參加評獎。對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優(yōu)先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發(fā)表。
3、分步進行培訓(xùn)
根據(jù)團隊成員的現(xiàn)有水平和學(xué)校開展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓(xùn),使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
4、團隊下設(shè)組織
剡源筆會團體、校刊編制小組、校報編制小組、課題研究小組
四、保障措施
1、組織保障:學(xué)校組建科研團隊領(lǐng)導(dǎo)小組,科研團隊在校領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由教科室負責(zé)教科研團隊相關(guān)成員的協(xié)調(diào)管理,保障科研團隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。
2、經(jīng)費保障:學(xué)校設(shè)立專項經(jīng)費予以支持,加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據(jù)需要還應(yīng)及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好開展教科研活動提供經(jīng)費保障。
3、制度保障:制定并逐步完善有關(guān)教科研團隊的制度,確定成員相關(guān)的職責(zé)和權(quán)益,建立長效激勵機制,充分調(diào)動團隊成員的科研積極性和工作熱情,以點帶面,全員參與,集眾人智慧,切實推動學(xué)校的教科研水平再上一個臺階
市場營銷團隊建設(shè)方案2
一、 活動宗旨:
1 、為 加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2 、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情;
3 、 加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;
4 、 休閑娛樂,緩解工作疲勞。
二、 活動對象:
某某明芯微電子 全體同仁
三、 活動時間:
三天二晚
四、 活動主題:
某某蜈支洲島 3 天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)
五、 活動主辦:
行政部(負責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
動的組織實施)
旅行社(某某網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))
六、 旅游線路:
第一天: 某某 —— q (乘飛機) 某某 ——酒店入住
第二天: 鹿回頭山頂公園 —— 大某某旅游區(qū) —— 天涯海角——晚餐
第三天: 游覽世界小姐選美總決賽會址:美麗之冠 —— 亞某某沙灘 —— 蜈支洲島 ——某某乘機回某某
七、 費用:
1 、價格 : 2210 元起 / 人;
2 、費用包含:
( 1 )往返機票、機場建設(shè)費、燃油費。 ( 2 )全程安排空調(diào)車。 ( 3 )2 晚未掛牌五星酒店住宿(含某某政府調(diào)節(jié)基金)。 ( 4 )專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。 ( 5 )全程含三正二早(八菜一湯) ( 6 )景點第一門票。 ( 7 )旅行社責(zé)任保險和個人旅游意外險。
3 、公司費用預(yù)算
公司總?cè)藬?shù) 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元
九、 其他說明:
某某網(wǎng)預(yù)訂電話
市場營銷團隊建設(shè)方案3
團隊,即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。目前,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨斗”的層面發(fā)展到團隊合作。
一個優(yōu)秀的團隊,是個體整合效益最大化的組合,團隊建設(shè)從建設(shè)目標(biāo)、人員招聘、人員培訓(xùn)、團隊管理方面考慮團隊建設(shè)。
一、 建設(shè)目標(biāo)
1、 團隊規(guī)模
首先應(yīng)確立團隊建設(shè)目標(biāo),通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)狀況判定目標(biāo)團隊的規(guī)模。
2、 人才需求
還要對人才個性偏向有大體規(guī)劃,是需要專業(yè)知識型的,還是需要表達能力強的營銷型,有了目標(biāo)與規(guī)劃,再去找合適的人才就能事半功倍,就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來看,需要表達能力強的營銷型團隊將成為未來主流。
二、 人員招聘
1、 公司介紹
在人才招聘上,招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方,把公司的優(yōu)勢產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達給應(yīng)聘者,才會感染到應(yīng)聘者。
2、 人員篩選
在第一關(guān)(電話招聘)中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點在面試或筆試環(huán)節(jié),考察應(yīng)聘者的綜合能力。
3、 內(nèi)部招聘
即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢互補的團隊成員、這種招聘方式的優(yōu)點是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團隊之前較熟悉。
三、 人員培訓(xùn)
1、 市場敏銳培訓(xùn)
招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團隊介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場的真實信息。
2、 個體能力培訓(xùn)
概述團隊發(fā)展意向,從市場細分到公司、團隊再到團隊的每一個體,了解成員的優(yōu)缺點,進行提強和補劣的培訓(xùn)。
3、 公司規(guī)章制度
熟話說無規(guī)矩不成方圓,員工們必須了解公司章程,遵守公司各項制度
四、 團隊管理
1、 團隊凝聚力的培養(yǎng)與提升
團隊管理的首要任務(wù)是凝聚力培訓(xùn),從溝通入手,在新任務(wù)開始之前開團隊早會,一階段任務(wù)考核之后組織團隊聚餐或集體外出旅游(實踐證明提升員工凝聚力與戰(zhàn)斗力最有效的方法就是
聚餐與旅游);團隊成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示,讓團隊每一成員都能有歸屬感。
2、 學(xué)習(xí)型團隊的打造
市場在成長,團隊必須跟上市場發(fā)展的步伐,要有前瞻于市場現(xiàn)狀的目光,建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊??梢悦恐馨才沤涣鲿?,保持互相學(xué)習(xí)的氣氛,就市場行情不定期就某一專題進行系統(tǒng)研究,深入學(xué)習(xí)。
3、 分工與合作的規(guī)劃
團隊營銷并不是一貫的全員出動,要注重人員分工合作,發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度。具體分工簡述如下:
(1)銷售部:負責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作,向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購買手續(xù)等問題,協(xié)助客戶購買稱心的車輛。
(2)市場部:主要負責(zé)品牌車輛的市場調(diào)研、廣告、促銷活動策劃、形象推廣等營銷工作;負責(zé)潛在客戶的市場開發(fā)與管理工作
(3)業(yè)務(wù)部:負責(zé)老客戶管理與維護工作,使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)對客戶的承諾、維護公司信譽。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責(zé)任部門。
(4)客服部:主要負責(zé)辦理“一條龍”服務(wù)手續(xù),為客戶提供售后驗車、領(lǐng)牌照等服務(wù)。負責(zé)管理客戶合同、車輛檔案等資料的管理,為客戶提供還款數(shù)據(jù)、資料查詢等服務(wù)。建立并維護服
務(wù)體系。
(5)采購部:主要負責(zé)品牌車輛的采購,為客戶提供提車服務(wù);負責(zé)配件的采購工作。
(6)配件部:主要負責(zé)品牌車輛的配件經(jīng)營和庫存管理工作,同時負責(zé)配件銷售網(wǎng)絡(luò)的維護管理工作
(7)維修部:通常指維修服務(wù)站,主要負責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。
(8)財務(wù)部:負責(zé)財務(wù)管理工作
(9)辦公室:主要負責(zé)行政、管理、人事等工作
培養(yǎng)團隊中具有經(jīng)驗分享和共同提高的氛圍,可分銷售、維修、美容等團隊小組進行成功案例分享會,要求大家對工作進行總結(jié)、交流和提升要向顧客展現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中,使之成為維修站的行為習(xí)慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節(jié)奏,心中自然放心。做到分工明確,合作協(xié)調(diào)
4、 團隊長的選擇與培訓(xùn)
團隊在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點和不足之處,這就要求在選擇團隊長身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),團隊長作為團隊領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專業(yè))、需要洞察細微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時身先士卒(果敢)。
常言身先足以率人,律已足以服人,傾財足以巨人,量寬足
以德人,得人心者得天下!領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標(biāo)!
因此銷售經(jīng)理首先要符合一定的標(biāo)準(zhǔn):(1)忠誠可靠、樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不以權(quán)謀私;(2)敢于管理,善于管理、盡心盡力、盡職盡責(zé);(3)管的公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、善待他人、任人為賢;(4)積極熱情、充滿活力,用自己的熱情去感染下屬,關(guān)心下屬的工作和生活;
(5)良好的業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答疑難問題;(6)具有獨特的人格魅力。
市場營銷團隊建設(shè)方案4
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;
2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵;
3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:作為一個銷售團隊,每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團隊游戲:抓住機遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點:
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團隊游戲:參見附件《團隊游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激-情》
四、PK:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:把榮譽給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效
數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。
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